一家纠风惠民视频网站的创新样本

中国新闻央视网 2014年12月15日 13:52 A-A+
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为民网总编辑刘耀华表示，将把为民网打造成为以“纠风惠民”为主体的湖南大数据中心。

　　央视网特稿（记者曹晓波）“等了8年，终于可以治好我的腿了，真的感谢为民网！”41岁的湖南省汉寿县张家铺村民龚福云在拿到14万赔偿款后，露出了久违的笑容。

　　此前，正值青春年华的她遭遇车祸，为了医治伤情，龚福云花光了积蓄，欠下了近十万元的债务，仍旧是举步维艰。经过为民网帮助，龚福云的合法权益得到有效保障。

　　湖南为民网是全国首家纠风惠民视频网站,六年来，以“纠风、惠民、维权”为宗旨，走出了一条颇具特色的办网之路。湖南省委常委、省纪委书记黄建国寄语鼓励：“工作做得好!再接再厉，再上台阶。”

　　突出民生话题

经过六年发展，为民网拥有高清视频直播车。

　　为民网总编辑刘耀华介绍，2008年，应国务院纠风办要求，作为“为民热线”栏目的延伸平台，“为民热线”网站正式开通，随后更名为“为民网”。

　　该网由湖南省纠风办和湖南广播电视台联合主办。在2014年5月，为民网日均访问量突破80万人次，位居同类网站第一方阵。

　　通过“网站组织—微博/微信网友意见—视频节目制作—网站展示”这一新的传播模式，将更多的民生问题展示出来，网站组织、网友的参与、新媒体的加入打破了为民网传统的接受投诉、解决投诉问题，或者人物访谈等视频单一制作模式。

　　2013年9月，长沙某高校强制新生办理手机卡并与报名挂钩，为民网通过舆论监督促成了问题解决，全省高校举一反三，力行力改。

　　2014年2月3日，正月初四，人们还沉浸在春节的喜庆中，“为民曝光台”接到投诉：2月2日，常德市民张先生驾车途经桃源陬市，正常行驶中，被当地一辆无牌无证的摩托车追尾，被划分主要责任，并遭到摩托车主高额索赔。为民网编辑放弃与家人的团聚，当即赶往常德。媒体的见证，桃源交警的响应，仅半个小时就为双方扯清了“麻纱”。

　　传播纠风廉政文化

　　群众需要什么信息，为民网就关切什么主题。

　　为民网充分发挥视频新闻报道的优势，2012至2013年，先后承办了由湖南省纠风办主办的“纠风惠民，和谐三湘”系列访谈、“创新思路，纠风惠民”以及“软引力——践行群众路线，优化发展环境”三次大型视频访谈。

　　在访谈开展的两年多时间，全景式展示出了湖南省各级纪检监察机关在纠风方面的经验。节目播出后，日均访问量最高达12万多次，网民群众留言达百万余条，收到全省群众各类留言8000余条。

　　为民网连续三年承办湖南省网络文化节“廉洁文化网上展播”活动，通过视频播报、直播访谈、图文宣传、征文评选、网民互动等多种形式，生动宣传优秀的廉洁文化。

　　同时，每年定期承办《纠风惠民，和谐三湘——湖南纠风工作访谈》等视频节目，节目得到了纪委系统的高度赞扬。

　　“为民网成为畅通群众诉求的平台和通道，成为众多网站中独具特色的一道风景。”湖南省政府纠风办副主任、省纪委纠风室主任鄢利民评价说，为民网真正做到“促政风、转行风”，实现了“纠风惠民”的目标。

　　构建纠风惠民大数据中心

　　为适应新媒体环境，为民网已经开发出移动互联网产品，逐步形成PC、手机报、新闻客户端、微博、微信等全网通智能系统。

　　一款名为为民问医的APP软件上线，市民通过手机就可以免费向三级甲等医院的医生咨询病情。目前已拥有37万客户数据，具备在线咨询、远程问诊、问题投诉、健康数据收集、便民服务等功能。极大解决当前看病难、咨询难、成本高等难题；

　　为民综治（APP），目前正处在测试阶段，将通过湖南省政法委综合治理系统全面推广，具有综合治理网络化、信息收集智能化、交互便捷化、数据处理集中化等特点。

　　为民网总编辑刘耀华表示，为民网也在进一步探索视听媒体的独特视频传播模式，通过关注微博微信上的热点民生问题，利用微博、微信组织网友对身边的民生问题进行探讨，可以产生类似的意见领袖的人物，由他们提出民生问题，并组织更多的网友出谋划策，网站再将这些内容以视频的形式展现出来。