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央视网特稿(记者 王小英)如果没有电商,23岁的姚玉宝可能还是建筑工地上的一个小工。2014年年初,家在甘肃陇南武都区城郊乡的姚玉宝尝试开设网店,出售家乡的土特产。不到一年时间内,销售额达到10多万元。虽然收入可能跟在工地相差不大,但他找到了一条新路子。
在陇南,有许多像姚玉宝这样的年轻人,离开学校外出打工,最后回到家乡开设网店。经过一年多的快速发展,陇南农村电子商务发展走在了甘肃省前列,但同时也面临着不少困境。
特色产品养在深闺人未识
陇南特色农产品:大红包花椒。
陇南是甘肃境内唯一的长江流域地区,被誉为“陇上江南”。陇南的核桃、花椒、油橄榄、中药材、茶叶等特色产品,以优质、天然、无污染备受人们的青睐。
到2013年底,陇南市农业特色产业总面积已经达到1015万亩,产量达到332万吨。其中,油橄榄、花椒产量位列全国地级市首位,核桃产量位列全国第二,有11个产品通过了国家农产品地理标志产品认证。特色产业产值达到99亿元,已成为当地农民收入的主要来源。
但由于交通不便、信息闭塞,长期以来,陇南山区许多农特产品处于“藏在深闺人未识”的状态。到目前位置,陇南市还不通火车,前往陇南只能坐大巴。质优价廉但卖难买难的矛盾,一定程度上制约着产业效益的提升和农民收入的增加。
如何把“深闺”中的农特产品推介出去,帮助农民实现增收,也成了当地的头等大事。
微博吆喝带来大效应
2014年8月,淘宝“陇南馆”正式上线,这是西北第一个市级地方馆,陇南的土特产也因为互联网被很多人所知。
2013年6月19日,新浪实名认证微博“@成县李祥”发出信息:“今年核桃长势很好,欢迎大家来成县吃核桃,我也用微博卖核桃,上海等大城市的人都已开始预订,买点我们成县的核桃吧!7月份上市。”
这条由成县县委书记李祥吆喝的微博,很快就成为了成县核桃网络营销的先锋。在此之前,成县电子商务协会刚刚成立,不少人在微博留言,想要尝尝成县青皮核桃。
核桃、蜂蜜,一时间大量的陇南土特产都开始在网络销售。2013年底,农村电子商务发展被提上陇南市重点发展议程。截止10月底,陇南市共开办5446家网店,其中大学生村官开办的网店数为798个,村民个人开办网店2106 家,协会开办网店 1372 家。
2014年8月,淘宝“陇南馆”正式上线,这是西北第一个市级地方馆,陇南的土特产也因为互联网被很多人所知。陇南馆入馆网店188家,涵盖核桃、花椒、橄榄油、中药材、茶叶、木耳、食用菌、山野菜、土鸡蛋、柿饼、蜂蜜、苹果、核桃油、花椒油、菜籽油、亚麻油、西和麻纸、刺绣、手工艺品等2282项特色产品。
在今年双11当天,陇南市共有287家优秀淘宝店铺参加活动,共成交10018单,销售额118万元。
“过去,家里的核桃要不就等着人来收购,要不都想办法运送到镇上或是县城。去之前不知道价格,更不了解市场行情,有时候不能及时卖出去。”姚玉宝说,今年他家的花椒和核桃产量都不错,通过网店,他家的花椒已经卖得差不多了,接下来他准备销售家中产的1000多斤核桃。
农民的增收是显而易见的。陇南市电商办工作人员石亮告诉央视网记者:“以陇南市武都区的花椒为例,过去农村都是将花椒运送到四川后在当地打听市场行情,一旦遇上市场上压价比较厉害,就可能赔本了。但发展电子商务后,陇南市电子商务协会能掌握全市特色产品的产量等信息,了解成本、市场行情后,政府会对重要产品提供一个指导价,让老百姓心中有数,不至于让老百姓赔本。”
陇南市委书记孙雪涛表示,通过大力发展电子商务,把空间上的万水千山,变成网络里的近在咫尺,探索出大山深处的电商扶贫路。
物流、网络等成发展难题
分别为:陇南特产油橄榄果;果农正在采摘油橄榄果;工人们给橄榄油粘贴标签。
随着陇南特色农产品网上热销,甘肃各地市也开始努力发展电子商务。电子商务甚至成了整个甘肃省的扶贫新手段。但是陇南市电子商务协会工作人员石亮告诉央视网记者,甘肃当地发展电子商务面临的考验也不小。当地交通不便,物流跟不上,同沿海江浙相比,无形中增加了不少成本;另外,有线宽带网络覆盖率低,年轻劳动力也不足。
在交通不便的甘肃,深山如同一把双刃剑,既造就了无污染的特色农产品,也限制着电子商务的发展。2014年1月,大学毕业回家乡当村官的党旭东开了一家淘宝网店,主营花椒、橄榄油和蜂蜜等农副产品。但让他烦恼的是,物流一直影响着生意:“物流评价从最初的5.0一直下降,如今是4.8,低于平均水平了。”
党旭东告诉央视网记者,平时他要忙村官工作。而他所在郭河乡物流发展较为落后,没有配套的物流设施。如果客户下单订的是橄榄油、蜂蜜等产品,他可以直接跟厂家联系,让厂家代为发货;但若是订购散装的花椒等商品,都得等到周五他下班赶回武都区才能包装发货。
跟党旭东一样,郭河乡的其余32家网点均面临同样的情况。33家店铺中只有2家是村民开设,全职经营,其余31家均是由政府工作人员开设,帮助农民出售农产品。
“若是出售樱桃、柿子、油橄榄等对包装要求较高的产品,成本可能会更高。”石亮告诉记者,樱桃有专门的包装箱,里面有隔离层,放置了冰袋,经实验该包装可以让樱桃保鲜一周,至于油橄榄,则由过去的玻璃瓶改用防爆瓶,成本增加了不少。
因为网点较为分散,包装等都无法形成集成效益,这在以方便快捷为特征的网购中,显然很吃亏。虽然目前县区政府所在地的物流点已经很多了,但许多网店都开在乡镇甚至是村里,在物流上根本无优势可言。
包装、物流之外,网络也颇让人头疼。去年陇南市发展电子商务之初,整个陇南市的网络覆盖率仅为30%。到今年10月份,这个比例达到了65%以上。但很多村民依旧无法熟练使用电脑,只能借助大学生村官。这些年轻人在做好本职工作的同时,利用熟悉网络的特长,帮助身边的农户销售农特产品土蜂蜜、核桃、中药材、橄榄油、花椒等,用互联网思维达到了宣传和增收的目的,在建设服务型党组织中为大学生村官找到了工作抓手,起到了重要的示范引导作用。
甘肃省青年电商创业导师团讲师郝志强接受媒体采访时表示,甘肃本地土特产电商迅速发展,与甘肃本省的省情分不开,甘肃农业优势非常突出,很多农产品品质优良,是原生态的产品。
但在郝志强看来,虽然甘肃土特产电商发展较快,但由于起步较晚,还有很多限制性因素,是看上去很美,但出成绩难。
交通是制约甘肃电商发展的第一大因素,很多物流公司对甘肃地区不实行包邮,这让电商成本大幅增加;包装比较难,土特产大部分是生鲜食品,稍不注意包装,会导致运输过程中变质、腐烂;缺乏品牌意识,许多其他地区的知名土特产,其实甘肃也有,但为什么没有销路,就是没有品牌化、知名化。
根据甘肃省商务厅的统计,2014年1至9月份,甘肃电子商务市场交易额达855亿元,零售额为158亿元。全省在线注册的个人网店达24100多家,企业网店达3500多家。目前,针对农村电子商务发展,甘肃省商务厅正在制定甘肃省电子商务规划