【互联网·改变】城中村里的淘宝梦

中国新闻央视网 2014年11月15日 15:34 A-A+
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双11前，小方和廖凡在尽最后的努力向咨询者“答疑”。

　　央视网特稿（记者张志超）在面积仅为4.1平方公里的广东番禺里仁洞村，聚集了淘宝网商600多家，快递投送点多达20多个，当中不乏销售额超过千万元的大商家。

　　随着媒体的报道和社会的关注，一个一个致富的故事向外流传，里仁洞村也逐渐成为年轻创业者的好去处。但水涨船高，租金上涨过快、安全隐患多等城中村的典型症状也随之浮出水面。近日记者走进了里仁洞，寻访村中人，探寻平凡的创业故事和背后的危机。

　　800元开启网店梦

　　阿里集团公布的信息显示，位于广州市番禺区南村镇的里仁洞村，是全国20条淘宝村之一，聚集了600多家网店，从业人员3万多人。

　　来自潮阳的小方就是其中一员。11月10日下午5点还不到，他就已经坐在电脑前，一边吃晚饭，一边从容面对如潮水般涌入的咨询者。“亲，您好，双11活动期间本网店商品不议价，另外由于受到工作量、货源还有快递等问题的影响，所有快件可能会延迟到达，望各位买家见谅。”——每当有买家通过旺旺联系他时，他都会先把这句话复制给买家。

　　小方今年22岁，4月份来到里仁洞村，在朝阳新区7街租了一层面积约60平方的一房一室，开始专心经营他的网店。小方告诉记者：“一层的租金800元左右，客厅既是办公室也是仓库，房东还提供了简单的生活必需品，例如床、煤气炉、热水器等等，还有独立的卫生间。”

　　记者看到，在小方的“办公室”里，只有一张桌子和3张椅子，桌子上并列摆放着3台电脑，另外还有一台打印机，而办公室里的其他地方，基本上都摆满了货。

　　“这些就是淘宝上的爆款了，也是我们在双11期间降价大力促销的衣服，现在大概囤了1000件，应该还不够。”小方指着他身后的货告诉记者。

　　创业：不可复制的优势

　　“在这里开网店的，绝大部分是潮汕人。”小方认为，里仁洞村能成为淘宝村的优势之一，就是来自潮汕地区的同乡人都抱团在这里生意，既互相帮助又互相竞争，只要租一套房子、带一台电脑，就可以开始做生意。从注册网店到进货、发货，都能在村里解决。小方说：“即使完全没有任何经验，老乡也会帮忙，甚至在缺少入货的时候，老乡也愿意让我们在网店里销售他们的款式，接了订单之后可以直接从老乡的店里拿货，完成前期资金的积累。”

　　“另外，这里的房租低于周边的其他城中村，但最重要的还是这里的道路宽敞。除了一条主干道之外，还有10多条与主干道垂直贯穿的道路，中型的货车在里面穿梭通行根本不成问题，易于运输。”小方说。

　　“的确是这样，要说城中村市区里面其实也还有，像石牌、三元里那边也还有城中村。但那些城中村里的道路非常狭窄，很多路都只能够人走，单车也过不了，更不用说拉快递用的电动车或者三轮车了。”坐在小方旁边的廖凡插嘴说。

　　廖凡告诉记者，他的淘宝网店早在3年前就已经开了，但是由于缺乏资金，也没有经验，一直处于闲置状态。直到最近受到好友小方的启发，才想到要继续做自己的网店。

　　“我们两个人都开了网店，卖的衣服和款式、价格也相近。买家无论在哪一间店拍，我们发的货都是一样的，最终的收入会按照比例分成。”廖凡告诉记者。

　　“双11”奇迹：一天卖了5000多件衣服

　　“期待了一年，这一天终于过去了。”坐在电脑旁应付客人咨询的小方和廖凡都长舒了一口气。小方站起来检查了一下还在打印订单的打印机。“打印订单前特意换了墨水，应该还够用。”小方自言自语地说。

　　“成绩还可以，两间网店加起来有5000多件了。”廖凡告诉记者，但要把货全部发出去，估计需要一个多星期。小方和廖凡在家乡喊来帮忙发货的肖振此时在货堆里爬了出来。“看了一整天，眼睛都要瞎了。”肖振说。

　　与小方和廖凡不同，今年刚读完初中的肖振没有继续念书，对电脑和淘宝客服工作并不熟悉，因此只能先学习“简单”的工作。“在打包发货之前，我要先把衣服打开来检查一下，看看有没有问题。包括拉链、口袋、领口位置等，都要检查一遍。然后再把一些明显的线头剪掉，再重新叠好放回包装袋里，装进快递袋，贴上快递单，才算完成一件快递的打包。”肖振说。

　　“发货之前确实要检查仔细，要尽量避免退货或者重发，不然就会亏了。”小方进一步解释，他说：“以今年我们主推的款式来举例，日常的定价是49.99元包邮，“双11”搞活动就是39.99元包邮。但订货的成本是32元/一件，如果发生退货或者质量问题重发的话，我们就会亏了快递费，所以必须很小心处理。”

　　“‘双11’的战斗还没有结束呢。”小方说，要等买家确认收货之后，等七天“无条件退货”的期限过了，才可以算结束。

　　休息了一会儿之后，小方和廖凡也钻进了货堆里埋头工作了。

　　忧心：收入增长比不上经营成本的增长

因为人手不够，作为大老板的张先生也必须亲力亲为发货。

张先生租用的其中一个仓库，一名从老家请过来帮忙的老乡也在帮张先生发货。

　　与小方和小廖刚创业入门相比，在朝阳新区五街的张先生所推出的“爆款”，在“双11”当天卖出了近万件。虽然夹层的打印机还在不断打印订单，但张先生似乎并没有为“双11”的销售额度感到高兴。

　　据张先生介绍，他一开始是在深圳做电子产品生意的，但后来听到老乡的建议，就到里仁洞村开始做衣服的生意。“刚来的时候，租金才500元/层，由于家里还有老有少，所以直接租了一栋2层半的楼。一楼当仓库，夹层当办公室，楼上就是生活区，那时候连水电费，成本大概是1500元/月。”

　　张先生告诉记者，经过2年多的精心经营，他的网店生意越来越好，为了扩展业务，在去年年中他把旁边和对面的房子也租来当仓库，另外还从老家请了3个人来帮忙发货。“业务量是越做越大，但竞争也越发激烈，经营成本不断增加，利润在降低。”张先生无奈地说，原来租的地方，租金已经涨到快3500元/月，而另外租的两个仓库，加起来租金也要1500/月。再加上另外请了3个人，每月的用工成本就接近10000元，经营成本比原来增加了近10倍。

　　张先生告诉记者，如果租金和成本再继续上涨，他就会考虑搬离这里，另找地方继续做生意。

　　困境：问题多多店主考虑搬离

快递打包好，他们就会用麻包袋装起来，用这种电动三轮车运到快递投递点。

　　记者调查发现，在里仁洞村里，与张先生有着相同困境的网店店主不在少数。随着商家的不断聚集，村内的房租水涨船高，特别是近一年来，房租上升的幅度高达100%。去年2013年，搬离淘宝村的商家就多达100多家。

　　一家不愿意透露姓名的网店老板告诉记者：“除了房租成本之外，用工的成本也在增加，这一两年来招工越来越难，目前绝大部分的网店都只能通过同乡介绍才能缓解用工压力了。”

　　“站在管理方的角度看，村里很多网店都是租用民房作为办公室和仓库。里面存放了大量服装等易燃物，再加上民房排列密集，通风设施差，消防设备也缺乏，一旦发生事故，后果不堪设想。”该老板告诉记者，曾经有一段时间消防突击检查，让大家疲于应付，但转头还是继续偷偷开，如果有关部门严格执行，估计很多店主都会吃不消，最终也会逃离这里。“一抓紧，生意是没法做的，但这也是整个淘宝行业的典型现象，也是一些网店得以小本经营的原因。”

　　出路：建产业园还是保留淘宝村？

　　随着租金日渐上涨近百商家搬离淘宝村的情况也引起了当地有关部门的关注。日前，南村镇政府、番禺区经贸局与20多名淘宝村代表开了一个座谈会，倾听诉求。南村镇透露，不久的将来将利用村子附近的旧厂房建设淘宝产业园。

　　“建产业园，有好处也有坏处吧。”张先生告诉记者，把办公室和仓库设在产业园里，最能解决的就是消防问题。但另外一个问题就是，把淘宝村升级为产业园，租金的成本又会直线上升。

　　“如果打造产业园的话，希望政府部门能够把产业园的单位，通过长租或者转让产权的方式提供给商户，这样就能最大限度解决城中村里租金上涨的问题。”一网店店主说。

　　不过，对于建设产业园的决定，有不少创业者表示反对。“里仁洞村能出名，就是因为来这里创业几乎是零门槛。租一套房子，带一台电脑就可以开始做生意。试想一下，升级为产业园之后，‘零门槛’的创业机会就不会存在了。”

　　廖凡告诉记者：“政府部门可以升级产业，可以建产业园，让有能力的网商进驻。但我们还是希望能保留淘宝村，这里是实现梦想的地方。”

　　“但无论如何，目前来说这里还是很适合创业者的。”小方说。