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女子因货不对版淘宝给差评 接连收到奇怪的包裹

发布时间:2013年05月22日 11:26 | 进入复兴论坛 | 来源:重庆晨报



  棒棒糖、白纸、垃圾袋……3天收8个神秘包裹

  原标题:难道就因为在淘宝上给了一个差评?

  快递公司称,通常只要收件人信息清楚,就会接下货物,一般很难反向追踪到寄件人信息

  10天前,因为货不对版,彭宇(化名)赌气给了淘宝卖家一个差评。几天过后怪事一桩接着一桩发生了:给出差评之后再没网购过的彭宇开始每天收古怪的包裹,包括棒棒糖、A4白纸,或者干脆寄来一袋垃圾。这几天,小彭有点忐忑。

  货不对版给了差评

  13日一早,24岁的彭宇刚到办公室,就收到了在淘宝网店“优品韩衣”买的宝贝:一款白底黑点的短袖上装。正准备给同事秀一把,可拆开后彭宇的笑脸就没了,“严重货不对版,跟卖家上传的图片,完全不是一款。”

  彭宇从2009年开始网购,是一个下单频率颇高的买家。她说,这次网购的上衣就只花了60多元,对质量没要求。看着款式好,本想买来穿着玩。可是当她拆开后,发现与图片相差太大,于是就给了卖家差评。按照往常的经历,给了差评后,淘宝卖家会立马致电询问或要求更改差评,可彭宇这次给出差评后却是风平浪静,“卖家没打骚扰电话,旺旺也没联系,我以为就这样过了。”可4天后,怪事一桩接一桩地发生。

  接连收到奇怪的包裹

  17日一早,彭宇被公司保安拉住,说有个包裹到了。她当时就觉得纳闷:“我压根就没买东西,哪来的快递?”拆开一看,是一双女款运动鞋,想着可能是卖家粗心发错货,准备下班后再联系把球鞋给退回去。可临下班时,保安又来了,“小彭,你又有快递到了。”她接过包裹,拆开一看:一瓶银耳雪肤胶原蛋白粉。仔细对比两个包裹,彭宇觉得有些奇怪,两个包裹一个发自广东、一个发自浙江,都不约而同地在同一天错“飞”到了她的公司。见两个包裹都落有对方联系人电话,彭宇连忙打过去,但都无法接通。

  本想把这两件事当做凑巧处理了,可第二天一早,陌生快递继续“飞”来。“我刚进办公室就收到了快递,打开一看,快递袋里就一张A4的白纸。”彭宇说,两小时后,她收到了两天来的第4个包裹,一颗棒棒糖。这时,彭宇开始把这些莫名收到的快递跟前几天的差评想到了一起。彭宇本想联系“优品韩衣”的店主,无奈对方一直没有上线。

  20日,“我刚到公司,保安就乐了,说我最近出手挺阔,一口气买了好多东西。”看着堆到面前的4个快递,彭宇彻底无语了,第一个包裹,一个奶糖;第二个包裹,20多个真空袋;第三个包裹是空的,啥都没有,最后一个包裹,里面装了满袋子的垃圾。4个包裹分别从广州、上海和浙江发来,上面显示的地址均不详,唯一能打通的联系电话也被告知“打错了”。

  卖家和网店一起失踪

  3天,莫名其妙地收了8个包裹,这事搞得彭宇有点烦。由于弄丢了当初发到重庆的快递单,彭宇也查不到“优品韩衣”卖家的电话。彭宇说,最近几天,她和男朋友只要不上班,就会不停地打到快递公司查邮寄地址,上网联系给恶评的卖家,但一番折腾下来,都没啥有价值的发现。

  前天下班后,彭宇再度点击进入网店“优品韩衣”,但她发现网店竟然关门了,在淘宝网的店铺搜索中,再也搜不出这家店。“折腾了几天,彭宇说,该用的办法都用尽了,就是核实不到谁在恶作剧。不过昨天,她得到了淘宝网的回复,提供日前给了差评的快递单号,帮助她查查这事。

  昨天接受记者采访时,彭宇说又要上班了,希望别再收到怪异快递。彭宇说,希望她的这次经历能给大家提个醒,在购物前除了要看商品图片外,还应该多看看店家等级、顾客评价,以免带来不必要的麻烦。

  买家取证骚扰很难

  根据彭宇提供的奇怪包裹的快递单显示,有几张快递单显示寄件人只在地址栏写上了“广东”,“上海”和一个手机号码。这让彭宇追查恶作剧者产生了困难。记者采访了几家快递公司。对方称,通常只要收件人地址和联系方式清楚,他们就会接下快递货物,一般很难反向追踪到寄件人地址。这似乎令收件人遭遇骚扰无从查起。

  网上不时有因为给卖家差评,买家接到骚扰、恐吓电话,甚至收到寿衣等遭遇的事情爆出。买家遭遇骚扰怎么办?记者就此咨询了淘宝消费者服务热线,客服人员表示,如果遭遇卖家威胁等报复行为,建议买家采取法律途径维权,也可向淘宝客服投诉。在交易成功后15日内,买家上传含有威胁内容的短信或聊天记录等凭证即可。若经判定投诉成立,卖家将被处以扣分、屏蔽店铺搜索或账号限制等处罚。若退货纠纷每月超过8次,店铺需要缴纳的保证金将翻倍。重庆晨报首席记者 王珊

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