网络发展到现在,早已不是只属于少数精英的高端工具,或普罗大众的娱乐方式,而是人们生活的一部分。网络遗产问题日益显现,需要各方认真对待。
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在传统的现实社会中,遗产是指被继承人死亡时遗留的个人所有财产和法律规定可以继承的其他财产权益,人们在虚拟的网络世界,其实正在创造、使用着有实际价值的存在,主人为其付出过一定的时间、精力甚至金钱,这些创造已具有财产的属性,已经成为网络财产,而人离世后遗留的网络财产即为网络遗产。
广大网友把互联网上自己死后遗留下来的诸如QQ、Q币、MSN、博客、电子邮箱和网游账号等都统统归到网络遗产里。而国外,也有立法承认,网络游戏账号、付费道具、角色档案、电子邮件、私人相片等重要的私人资源也可以归为个人财产。
截至今年3月底,中国网民数量已达4.77亿,网络遗产具有价值,与你我息息相关。王女士的老公徐先生在一场车祸中丧生,徐先生的QQ邮箱里保存了大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。王女士想要整理这些信件和照片,以留作纪念
,不仅如此,她也想保留这个QQ号码。而这样的案例,近年来时有发生,与现实生
活当中生者继承遗物一样,QQ承载着生者对逝者的悼念和哀思,对于个体来说,可
能是事关重大的。
而卷帙浩繁的网络博客等网络存在,尤其是一些有着积极影响力的名人博客,
无疑已成为社会精神财富的一部分。美国堪萨斯州立大学人类学家迈克尔~威舍
(Michael Wesch)曾经对新媒体如何影响人与人之间的关系进行了研究。他认为,
这些数字资产有着很大的潜力,可以被用来向后代传递信息。
社会各界对网络财产的权利属性仁者见仁,智者见智,意见不一。被广泛使用的腾讯QQ,所有者去世之后,其关联方,包括死者家人与腾讯公司。腾讯公司规定,连续3个月不使用的QQ,会自动注销,号码被公司收回。而QQ死者家人,若无法按照找回被盗号码密码的方式取得QQ所有权,三个月后,QQ极其包含的一切资料,将会消失。
从目前来看,网络遗产的去向掌握在网络供应商手中。网络供应商在用户申请服务时,一般规定,用户注册帐号后如果长期不使用,供应商有权回收帐号,以免造成资源浪费,由此带来的包括并不限于用户通信中断、用户资料、邮件和游戏道具丢失等损失由用户自行承担。而Q币、网游装备这些本就可以用金钱衡量的财产,最后无偿回到了供应商口袋。
这必然导致逝者在网络上创造或使用价值的付诸东流,如果家人等能够合理继承,将利于继续发挥网络遗产的价值,而不是被供应商清除或占有。
亲人凭借现实中的遗产继承方式取得网络遗产,几乎没有切实可行的途径。网络供应商以保护客户隐私名义,拒绝提供密码。腾讯公司称,根据腾讯公司与用户之间达成的协议,QQ号码所有权归腾讯所有,用户只拥有号码的使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回,这是互联网行业的惯例。家人只有完成复杂的为账户所有设置的密码取回方式,才能拿到密码,这几乎是不可能的。互联网监管部门表示,由于涉及网民的隐私信息保护,目前他们也无能为力。
而目前此类设计网络遗产的账号不属于法律上遗产继承的范畴,用户不能将账号作为个人财产处置。通过法律或制度程序继承难以实现,使用黑客盗取账号密码的非法手段获取,似乎成为唯一的有效途径。
我国法律目前尚未对网民虚拟财产的权利属性作出明文规定。而网络遗产继承问题更加复杂,至今还没有明确的司法解释,法律界目前仍无定论,有些法学家认为是可以继承的,但有些则认为不可以。目前,主流的观点是依照《继承法》,对具有人身性质的网络遗产不可以继承,如个人聊天工具QQ、MSN、网络ID等。而没有人身性质的网络遗产则可以继承,如网上店铺、作品版权和游戏币等。而众多关于QQ继承的案件表明,问题远比这个复杂。
2010年,美国俄克拉何马州通过了一项法律,为网络遗产正名,保护网络遗产归属,将网络财产也纳入遗嘱执行范围中。立法者希望这项法律能够提醒人们关注自己去世后的网络财产处理问题,立法者承认虽然这项法律与现有的虚拟服务协议存在冲突,但他们认为所有权人在去世后这些虚拟财产仍具有价值,应该得到妥善处置。不过,这也仅仅是一种尝试。
立法明确哪些是有价值的遗产,哪些网络遗产可以继承,迟早要提上日程。
据悉,一些网站也出现了网络遗产托管业务。可涉及QQ号和邮箱,需要将自己的托管物如QQ的密码写入,然后设计一个数据作为提取密钥。网站会定期发邮件给你,看看你是否还好好地活着,你必须回复这些邮件,告诉他们你一切都好。如果有一天,你不再按时回复了,网站就会在接下来的一段时间内发送更多的确认邮件,如果仍然不回复,那么你就会被网站假定为死亡或者是生命垂危,你之前存在那里的那封含有密钥的电子邮件就会被发到你指定的对象那里。但你在外出差、旅行
,长期没有回邮件,估计不久,你的亲朋好友就已经收到你的死讯和密钥了,届时自己的密码恐提前被人取走,不少网友也认为隐私难以保护。
南京一家电子公司推出了网络遗产托管业务。账号继承以QQ号为例,需要先签订协议,然后由公司为客户电脑植入一个类似于“木马”的程序,如果程序监控到该账号连续30天无人登录,那么公司将直接联系继承人。而对于希望可以跟自己的QQ、网游账号一起“西去”的用户,则专门开设网络公墓。账号墓地费用为每年10
元,而为了满足逝者“人在号在,人不在号也要在”的要求,他们每隔一段时间会为其上线一次。有网友认为,账号托管在网上,就需要承担一些风险,比如接受托管业务的电子公司,如果账号被黑客盗走,这个损失该谁承担?
目前最现实可行的不是立法强制规定网络遗产的权属及继承。网络供应商是主要能改变的方向。
世界知名社交网站Twitter宣布了一项有关用户去世后如何处理账号的政策。它规定,亲属在提供账号持有者已去世以及他们有权处理后事的证据后,可以选择删除或存档账号。
2007年,美国弗吉尼亚理工大学爆发校园枪击案之后,Facebook便意识到需要改变处理已故用户账户的方法,并且提供了一种方法来纪念已故用户。这样一来,该用户的亲朋好友便可以继续访问他们的页面一同哀悼,寄托哀思。但在此之前,当确定某用户已死之后,Facebook便会删除相应的账户,其他社交网络也普遍采取了这种做法。
这些社交网站做法是对网络遗产保护的积极探索,相较于法律层面的争论以及立法成本,网络供应商承担起解决问题的责任,将更有实际效用。