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保监会:银保、电销渠道销售误导风险需重点治理

发布时间:2012年07月27日 19:11 | 进入复兴论坛 | 来源:中国广播网 | 手机看视频


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  中广网北京7月27日消息(记者柴华)据中国之声《全国新闻联播》报道,保监会今天表示,上半年治理“销售误导”工作取得阶段性成效,但银行保险、电话销售渠道的销售误导风险仍需要重点治理。

  保监会通报数据显示,上半年监管部门累计对15家公司的29家分支机构实施了行政处罚,合计罚款约253万元,同时对40名相关责任人处以警告、罚款。保监会副主席陈文辉认为,上半年综合治理工作取得了阶段性成效。

  不过,他表示当前治理“销售误导”工作仍然艰巨,一些公司对自查认识不到位特别值得注意。

  陈文辉:突出表现在自查自纠工作不认真,对销售过程中夸大收益、混淆保险产品概念、隐瞒合同重要内容等核心问题没有触及。这种公司可能更危险,下一步可能要把这种公司作为重点对象要盯紧。

  陈文辉同时表示,银行保险、电话销售渠道的销售误导需要重点治理。

  陈文辉:电销渠道突出表现为问题件比较高,且质检监听不到位。银保渠道的问题突出反映在,一是客户投诉中73.2%都是与销售误导有关,而其中的56%被查实存在销售误导问题。

  陈文辉表示,下半年保监会将加大查处力度、发挥舆论监督作用,同时开展综合治理销售误导效果评价工作,并将评价结果排名通报。

  陈文辉:我们主动将这些问题揭示出来是让社会对我们的信心更强,将评价结果排名通报,利用媒体的影响,督促落后的公司加强整改,并加大行政处罚对公司造成的间接影响。

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