央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

三位聋哑老人乘车旅行 列车员贴身服务全程护送

发布时间:2012年04月07日 06:17 | 进入复兴论坛 | 来源:渤海早报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  天津北方网讯:三位年逾七旬的聋哑老人,第一次乘火车出远门旅行,由于得到了天津客运段列车员的细心照顾,一路上三位老人不但没有因语言障碍而感到不便,反而心情愉快,最终顺利地到达目的地。昨天,三位老人专程给一路上悉心照顾她们的列车员刘宝良送来一封感谢信。

  据了解,家住本市和平区大沽北路的刘蕴珠老人和她的两位朋友都是聋哑人,前些日子突发奇想,希望在有生之年畅游一下祖国的大好河山,并将第一站确定为四川。3月22日16时40分许,她们登上了天津客运段负责营运的天津开往成都的K257次列车。由于她们看上去年龄大,并且通过手势交流,这情形引起了18号车厢列车员刘宝良的注意。刘宝良先是为三位老人送去开水,然后凭着日常生活中学到的一些简单手语,以及列车上专门为残疾人准备的专用手写板,主动与她们“交谈”起来。借助专用手写板,刘宝良得知三位老人要去四川广元旅游,于是他在手写板上写下到站时间,并简要地“介绍”了列车上的服务设施等。同时,刘宝良还向三位老人表示,到站后他会及时提醒她们下车。

  对于第一次出远门的三位老人来说,列车上的一切都是新鲜的。看到三位老人在两个车厢之间不停地拍照,刘宝良便在手写板上叮嘱她们注意乘车安全。列车每次经停大一点的停车站时,刘宝良都主动拿起手写板向她们“介绍”当地著名的旅游景点。每到用餐时间,刘宝良还主动把她们带到餐车就餐。一路上,刘宝良耐心地回答着三位老人提出的每一个问题,让她们的旅途充满乐趣。

  第三日凌晨1时许,列车到达四川广元车站。刘宝良帮三位老人提着行李,护送她们安全下车。三位老人在离开时,不约而同地竖起大拇指,对刘宝良一路上的贴心照顾表示感谢。

热词:

  • 刘宝良
  • 老人
  • 手写板
  • 旅行
  • 服务设施
  • 旅游景点
  • 车厢列车员
  • 北方网
  • 大沽北路
  • 列车到达