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本报讯 （记者雷军 实习记者张秀国）半个月前，大麦网开始预售12月2日CBA北京队对阵新疆队的门票。由于最近北京队表现优异，2000多人预购，远超首钢篮球中心给大麦网提供的1100张票，导致上千名网友没座位。大麦网称，他们将和篮球中心协商，为球迷退款或换票。
“我11月21日在大麦网买的门票，钱都付了，可是一直没拿到票。”前天下午，球迷周先生联系大麦网客服反映此事。客服称，由于北京队最近已四连胜，北京首钢篮球中心为了安保秩序，增加安保票所占比重，导致能提供给球迷的门票不足。“这个理由我不能接受，很多人怀疑是大麦网趁比赛火爆，把票卖给了票贩子。”上千球迷开通维权QQ群，希望能拿到球票。
昨天下午1点，王先生和十多名球迷到大麦网办公地点索要门票，“我们想得到一个公正的说法”。
大麦网营销副总孙先生说，因为最近北京队表现抢眼，导致篮球中心提供给网站的票大大减少。由于疏忽，网站没有相应的预警机制，“这次球迷的需求超出我们的预期”。大麦网将尽快和篮球中心协商，并发声明解释此事。“网站已经停止北京队门票的预售，已经确定的1100张票将按购买顺序寄给球迷。”孙先生说，已付款却拿不到门票的，网站将于7天内退款，或按球迷要求换成其他场次门票。为了防止再发生此类事情，大麦网将建立预警机制，保证球迷利益。
北京市雄志律师事务所的熊烈锁律师表示，网友在付费时已经和大麦网形成了合同关系，在没有遇到不可抗力的情况下，大麦网无法按时给已付款的消费者提供门票，这属于违约行为。消费者可以向其提出相应的赔偿。
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