吴忠供电公司：以“三大工程”浇开黄河金岸文明之花

国网吴忠供电公司盯防现场抓安全

宁夏吴忠市是全国回族群众最为集中的地级市，回族人口约占52.03%，被誉为“黄河金岸—水韵吴忠”。为这块民族的热土提供电力服务的国网吴忠供电公司，以党的群众路线教育实践活动为契机，以信立本维护民族团结大局，深化“两强两型”企业创建，落实“提质增效”工作要求，激发和调动了全公司广大干部员工的创造活力和工作热情，为推动地方经济跨越式发展做出贡献。截至9月底，吴忠公司售电量完成86.17亿千瓦时，较同期增值率为2.05%，售电收入35.60亿元，同比增长2.19%。

谋经营之道，售电收入创佳绩。离不开该公司领导班子的正确领导及全体营销人员不懈的努力，更离不开多项有力举措构建起来的和谐供用电环境。

以信立本，核心价值观引领造氛围

企业以经济效益为中心。效益何来？自然离不开电力客户，与客户建立良好的诚信关系，是该公司始终信守的经营之道。以党的群众路线教育实践活动为契机，以“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动为抓手，在全员不断树立“基建为生产服务，生产为营销服务，营销为客户服务”的大理念，并通过“四打造四选树”、“三亮三比三树”、“三心五法”等劳动竞赛，进一步激发营销一线员工立足岗位，模范践行核心价值观的主动性、积极性和创造性。全公司上下凝心聚力同唱“大营销”保电费的主旋律，那一项项“便民、惠民、利民”具体举措；一次次让客户满意的服务；一天天践行的“你用电、我用心”承诺；无不为提升营销窗口的工作效能和服务水平营造着氛围，架起与客户间诚信的桥梁。

吴忠公司“青年志愿者”在行动 亮服务展职业文明

一、以“铸魂”工程促核心价值观认知认同，实现文化自信。以核心价值观的认知认同作为“铸魂”工程主旋律，多渠道、多形式抓好核心价值观的教育引导。一是依托门户网站，开设“我爱我家”专栏，以“我为企业做了什么”大讨论和“中国梦·国网情”主题征文活动为载体，努力营造爱国、爱企、爱岗的浓厚氛围；二是编印《信·立》核心价值观教育读本，通过核心价值观认知普及、国家电网公司“五统一”（统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌）企业文化认知等板块，营造浓厚的学习与践行氛围；三是持续开展全员参与的“践行模范公选活动”、“为民·务实·清廉”模范公选活动，并立体宣传涌现出的典型人物和事例，使核心价值观逐步成为员工的价值追求和行为准则；四是通过核心价值观专题党课和青工辩论赛、“我身边的共产党员”演讲比赛、“中国梦·国网情”职工文艺汇演等特色活动，确保从上到下，实现核心价值观的全面传播与融入；五是利用电视台等媒体平台，投放展现核心价值观为主题的公司之歌《回乡国网情》MV、公益广告《爱，就在身边》MV和举办“中国梦·国网情”广场文艺演出，展现电力员工立足岗位积极践行社会主义核心价值观，奉献社会、服务回乡的精神风貌；六是通过3支国家电网塞上电力共产党员服务队”常年开展六进（进乡村、进社区、进企业、进医院、进校园、进寺院）活动。5支学雷锋志愿服务队、110名志愿者定期开展义务植树、关爱106岁回族孤寡老人和残疾农民作家等活动，实现塑造一批、带动一批、传播一批的目的；七是将道德讲堂作为传播和学习核心价值观的重要阵地，通过专家名人讲、各级领导讲、先进典型讲和一线员工讲，进一步提升了干部员工“四德”水平；八是从生产、经营和管理实际出发，开展以“三节约”（节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线）为主要内容的“节俭养德全民节约”活动，使勤俭节约在公司巍然成风。

人人守卫安全 ——国网吴忠供电公司安全生产3000天

二、以“铸基”工程促核心价值观模范践行，实现文化自觉。坚持把培育和践行核心价值观，作为“铸基”工程的总目标，以“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动为抓手，努力将核心价值观推进到岗位上，融入到工作中，有效激发干部员工立足岗位模范践行核心价值观的主动性、积极性和创造性。青铜峡市供电公司以国家电网塞上电力共产党员服务队建设为载体，实现了客户服务调度中心管理创新，供电抢修的效率效益明显提升，在抢修工作中始终做到“‘三快’（快速出动、快速处置、快速通电）解民忧，‘三心’（对待客户诚心、对待抢修专心、对待服务真心）映古峡”，赢得了青铜峡市社会各界广泛赞誉；检修公司变电运维室以“四学四强”为载体，通过学党章，强化党性修养；学制度，强化刚性执行；学业务，强化创先争优；学管理，强化完善提升，专业工作和队伍建设效果明显，历时605天，首次自主完成了青铜峡330千伏变电站综自改造工程；红寺堡供电公司立足全国最大移民开发区和“黄河善谷”产业园建设，始终坚持“宁可苦自己，绝不误移民”，全面启动了“亮身份、比作风、树形象；亮承诺、比奉献、树威信；亮业绩、比贡献、树品牌”的“三亮三比三树”活动，将光明送进了村庄、送进了学校、送进了移民心中；“国家电网吴忠秦蕊供电营业厅”，在国网公司特等劳动模范秦蕊的带领下，独家创建“三心五法”典型服务工作法，客户平均报装时间比以前缩短三分之一；扶危济困爱心善举力度不断加大，公司和员工年平均帮扶资金达2万元左右。2013年以来，该公司对“三心五法”进行了推广，大幅提升了窗口工作效能和服务水平，让客户真切感受到“你用电，我用心”服务理念，成为宁夏电力系统唯一荣获“全国青年文明号”的班组。

吴忠公司三个围绕创建“青年文明号”获市团委好评

三、以“铸形”工程促核心价值观全面落地，实现文化自励。建成核心价值观教育基地，不断研究和探索培育和模范践行核心价值观的长效机制。目前已接纳36次2000多人次的观摩学习，发挥了教育引导和示范引领的应有作用。基地以“爱国诚信、忠诚企业”、“明理友善、爱岗敬业”、“勇于创新、努力超越”、“恪尽职守、岗位奉献”为主题，精心构架了核心价值观的展示线和激励线，包含16个落地实践项目、6个认知认同项目，串接组成了“诚信、责任、创新、奉献”四大核心单元，涵盖公司、基层单位、一线班组三个层面。以回族文化、红色文化和国网“五统一”企业文化为主要内容的“清风文苑”廉洁教育基地，以弘扬劳模精神和创新精神的“劳模+创新工作室”等落地实践项目，为员工队伍思想道德作风纪律建设，提供了精神动力和价值遵循。