湖北省武汉市百步亭社区：让节俭养德融入居民生活

代表们认真倾听经验交流

7月7日，来自全国31个省市区的100多名专家学者齐聚武汉，就社区志愿服务制度建设工作进行交流探讨。

武汉百步亭社区管委会主任王波，就社区志愿服务如何做好“做细、做小、做实、做全”，解决志愿服务常态化最后“一步路”做了经验交流。来自黑龙江、青海、江苏、河南等地文明办及社区代表，分享了当地在社区志愿服务方面的探索与创新。

近五年来，百步亭社区注册志愿服务者从一万人增加到四万人，占全部居民的31%。百步亭坚持以服务社区居民为途径，以满足群众需要为目标，人人参加社区志愿服务，人人享受社区志愿服务。围绕活帮困、医疗救助、应急抢修、治安巡逻、环境保护等方面的社区志愿服务，实实在在深入到每一位居民身边，真真切切做到为百姓排忧解难。

与会代表认为，经过多年的发展，百步亭社区探索出了一套“建组织、强服务、树文化、抓管理”的社区志愿服务制度化工作样本，促进了社区志愿服务的规划化、常态化，取得了良好成效，推动了社区志愿服务的蓬勃开展，理应向全国推广。

江岸百步亭社区12位老人，在公交站旁举牌呼吁年长市民尽量错峰出行，让忙于工作的年轻人先乘车。

全国文明社区、全国和谐社区、首届“中国人居环境范例奖”唯一社区……这些荣誉属于湖北省武汉市百步亭社区。10多年来，该社区坚持以党的建设引领文明和谐社区建设，注重健全管理服务体系，成为党群关系融洽、社区居民亲如一家、百姓生活和谐幸福的成功典型。

残疾人刘长斌原在一家福利厂工作，厂子倒闭后就失业了。后来他开载客三轮车拉活、租门面做生意都不成功。屡遭挫折的他多次带头闹事，拦过车、堵过路，成了有名的“上访专业户”。2002年他入住百步亭社区后，社区党员干部与他结成帮扶对子，请来老师义务辅导他儿子的功课，还资助他看病，帮助他办起彩票销售点。现在，儿子上了省重点高中，刘长斌也像换了个人，对生活充满信心。他说：“在百步亭社区，我看到了延安时期的共产党员，他们改变了我的人生。”

百步亭社区党委副书记王波说：“只有以群众的呼声为第一信号，以群众需要为第一选择，以群众利益为第一要务，以群众评价为第一标准，我们党委才能得到居民群众的理解和信任，党和政府的威信才能在社区不断提高，社区作为社会‘稳压器’的作用才能有效发挥。”听民声、察民情、解民忧，十多年来社区党组织走访了社区所有家庭，解决各种矛盾问题12万多个，温馨和谐的种子已经埋在了居民的心里。

社区志愿服务全国联络总站7月7日在湖北武汉百步亭社区召开“2014社区志愿服务制度化工作座谈会”。来自全国31个省市、自治区文明办负责人、社区工作者、优秀志愿者代表、有关专家学者等140余人参加座谈会，并参观武汉市民之家和百步亭社区。

一、以节能环保理念打造低碳社区

百步亭通过推进低碳社区建设，将节俭节约的理念贯穿建设、管理和服务的全过程中。通过建设让老百姓买得起、用得好的绿色住宅，方便社区居民在生活的各个相关方面都能最大限度地节约资源；通过科学规划社区配套设置，确保文化教育、医疗保健、商业配套、行政服务等功能保障落实到位，居民步行15分钟内即可完成所有日常消费；重点采用建筑节能、地源热泵、太阳能节能、雨水收集、人工湿地等技术，使节水、节能、节材、节地均达到相应标准，降低能源消耗。通过硬件建设，为社区引导居民建立节约环保意识，响应节俭养德全民节约行动创造了有利的大环境。

二、以节俭养德宣传营造浓厚氛围

百步亭通过推进低碳社区建设，将节俭节约的理念贯穿建设、管理和服务的全过程中。通过建设让老百姓买得起、用得好的绿色住宅，方便社区居民在生活的各个相关方面都能最大限度地节约资源；通过科学规划社区配套设置，确保文化教育、医疗保健、商业配套、行政服务等功能保障落实到位，居民步行15分钟内即可完成所有日常消费；重点采用建筑节能、地源热泵、太阳能节能、雨水收集、人工湿地等技术，使节水、节能、节材、节地均达到相应标准，降低能源消耗。通过硬件建设，为社区引导居民建立节约环保意识，响应节俭养德全民节约行动创造了有利的大环境。

三、以全民节俭行动标注文明风尚

百步亭在社区和家庭开展“节俭养德人人行动”的教育实践活动，号召从每一个人做起、从每个家庭做起，让节俭节约蔚然成风。社区开展“四节”活动，号召居民“节水、节电、节油、节气”。百步亭安居苑的节水达人李元炎走上武汉市民大讲堂，向全市居民讲述了自己节水、爱水、护水的方法和故事，普及推广水知识。在李元炎的带动下，百步亭社区百余户居民陆续参与到家庭雨水利用中来，年节水约15000立方米，形成全民参与的节水氛围。社区号召居民开展废物利用，变废为宝活动。居民杨光杰，用抽油烟机的废油制成肥皂，并印上“我爱百步亭”字样赠送给邻居。在社区的支持鼓励下，他带头成立了肥皂制作小组，承诺社区居民收集1斤废油可以换回1斤肥皂。2014年百步亭社区元宵灯会，居民用废弃包装材料制作了1万多盏各式花灯，吸引了四万多武汉市民前来参观。社区还开展换客会活动，让居民们用自已家里的闲置物品去换回自己需要的物品，达到物尽其用的目的。通过换客会，许多居民不但得到自己所需的物品，还交流了节俭节约的经验。百步亭4万多名注册志愿者，也积极参与社区低碳环保活动，开展节俭养德宣传行动，帮助居民维修家电、家俱，传播节约知识等，使节俭养德理念深入社区家庭。