| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
发布时间:2011年03月13日 18:23 | 进入复兴论坛 | 来源：中广网
美团网CEO王兴：就没有问题呀，凡是对消费者有利的措施，美团网都是支持的，就像您刚提到的那点，美团网里就有7天为消费者无条件退款，这其实和政府要求的是一样的意思。就是买了之后，7天的时间，不需要任何理由，你都可以无条件退款。
在团购中，有一个潜规则，消费者过期没消费的团购券，通常占团购消费金额的5%-10%，这部分钱既没有给商家，也没还给消费者，最后就成了团购网站的增收手段。据了解，最近美团、拉手等团购网站相继打破了这一"过期不退"的游戏规则。
王兴：我们率先做了之后，后面有一些同行跟进，不过似乎更多的还没有表态。其实我是希望大家都能够这么做，这对整个团购行业发展有利，让消费者放心。
据商务部的统计，过去五年网购消费增加了二十二倍，去年达到约四千五百多亿，而这两年网购消费还会以每年百分之百的速度增长。因此，如何规范网络消费，显得迫在眉睫。
王兴：因为（行业）是在蓬勃快速的发展，发展很快的话，肯定是良莠不齐，有的地方会滞后一些，我相信因为有竞争和监管，最后还是会向好的方向前进的。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
