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本报讯（记者袁国礼）于女士带儿子到朝阳北路的一家“格林童趣”摄影店拍照片遇到很多问题，后来才得知其并不是连锁的“格林童趣”摄影机构。认为自己受到欺骗，于女士投诉到市消协。记者昨天得知，这家自称“格林童趣”直营店的摄影店与连锁的“格林童趣”无任何关系。
据家住旧宫的于女士称，今年8月，她到朝阳北路大悦城东南角的一家“格林童趣”摄影店给儿子拍照片，她用了一张500元的活动卡，选择的项目为入册10张照片，flash动画20张，还赠送精修底片5张。但在摄影师上门拍完照后，工作人员却称，赠送的底片是小尺寸的，放大后是虚的，不能用。于女士只得花了1200多元购买了该摄影店的一整套照片。等到9月拿照片时，于女士发现，照片册的皮夹跟当初工作人员给她看的不一样，“质量差远了，很粗糙。”于女士查到“格林童趣”连锁摄影机构的客服电话，询问才得知，这家自称“格林童趣”直营店的摄影店与“格林童趣”连锁机构没有关系。“这不是骗人吗？”一气之下，于女士将该摄影店投诉到市消协。记者昨天从市消协得知，市消协想约于女士和商家一起到市消协进行调解，但商家态度强硬，拒绝接受调解。
记者随后以消费者的身份来到这家摄影店，当记者问其是不是“格林童趣”连锁机构的连锁店时，一位女工作人员强调是“格林童趣”直营店，但一直没有正面回答与“格林童趣”连锁机构到底有没有关系。
当记者在电话中表明身份再次询问该店与“格林童趣”连锁机构的关系时，一位姓王的女士仍称是“格林童趣”直营店，但称与“格林童趣”连锁机构没有任何关系，并声称没有冒充，因为该店在营业执照上就叫“格林童趣”。记者在“北京市企业信用网”上查询发现，该店确实叫“北京格林童趣儿童摄影店”。记者在中国商标网上查询发现，该店还申请了“格林童趣”的商标，但已经被驳回，目前仍在复审。
记者随后联系上了“格林童趣”连锁机构，其董事长于占国表示，2003年该公司开始以“格林童趣”的名义经营少儿摄影，2005年申请了“格林童趣”商标。2006年底，上述朝阳北路的摄影店成为其加盟店，2008年双方解除了加盟关系。在加盟期间，该店在工商部门以“北京格林童趣儿童摄影店”的名义进行了登记注册。
于占国称，今年3月以来，不断有消费者打电话咨询上述摄影店跟他们有什么关系，“这已经损害到了我们的声誉”。于占国称，由于该店在工商部门有注册，他们将通过商标异议、法律途径等解决问题。
作者：袁国礼
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