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中新网重庆7月25日电（郭晋嘉杨皓）25日，记者从重庆市主城区城市环境综合整治情况专题询问会上获悉，该市十二五期间将投入23.73亿元，完善该市城市数字化管理系统。其中，系统的升级换代，新建系统平台的投入以及系统日常运行的费用将是资金投放的重点。
重庆市市政委总工程师张建华介绍，数字化城市管理作为现代城市管理的一个重要手段，重庆从2005年已开始建设，2009年1月份基本建成，该年12月底通过验收。2010年1月开始正式运行以来，重庆已经建成有1个市级中心、27个区县分中心的较完善的管理系统。
重庆市市政委方面透露，目前，重庆与中国西部其他省区相比，数字城管建设体系已走在前列。其中，西部地区省级数字化城市管理中心仅有重庆一家，负责统筹协调各区县开展数字化城市管理，同时，该市各区县建成覆盖比例达到70%以上，这在西部也是领先的。
据了解，该市的数字城管由两部分构成，一个是12319城管热线平台，截至目前，平台已累计受理市民投诉12.4万件，总体结案率为98.5%；另一个是数字城管系统，该系统已经发现处置了164.2万件城市管理问题。
张建华透露，该市数字城管建设接下来的任务就是要实现各区县数字城管系统平台的全覆盖，建成区的管理也要全覆盖。同时提升快速发现问题、准确处置问题的能力。此外，要力争《重庆市数字化城市管理办法》得以通过，将重庆的数字城管建设法制化、规范化。
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