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澳门电讯首宗网络事故调查报告公布 被罚款80万

发布时间:2012年06月02日 08:20 | 进入复兴论坛 | 来源:中新社 | 手机看视频


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  中新社澳门6月1日电 (记者龙土有) 6月1日,澳门电信管理局公布对澳门电讯首宗网络事故的调查报告,同时决定处罚澳门电讯80万澳门元(下同),澳门电讯可在30天内提出申诉。

  今年2月6日,澳门电讯有限公司的IP 核心传输网络于发生断网事故,导致澳门通讯网络在当天的下午4时20分至晚上10时20分期间的通讯能力受到严重影响。事故发生后,电信管理局与澳门大学组成调查组,对事故进行彻查。

  调查发现,是次网络故障是由于技术和操作失误,尤其是澳门电讯在处置故障过程中犯了两个严重错误,一是错误是数据输入错误、二是操作流程错误,导致其IP核心传输网络中断,继而影响流动网络、互联网及专线服务。

  电信局管理指出,按照公共电信服务特许合同的有关规定,政府向澳门电讯有限公司共处以80万元的罚款,澳门电讯可在30天内提出申诉。

  澳门公用事业关注协会理事长郑仲辉认为,除电信营运商要为网络故障负责外,事件亦反映政府监管工作和危机意识不足。他建议电信管理局应与营运商共同改善技术和人员培训,避免同类事件再次发生。他呼吁政府日后在牌照续期时,要订定更严谨条款,将故障列为营运商参与其它服务招标的评分参考,以起警惕作用。

  电信管理局局长陶永强称,若澳门电讯今后屡次发生类似的严重事故,有可能取消澳门电讯牌照。当局亦向澳门电讯建议增建IP核心,优化系统、提升技术和加强监督管理等。至于澳门电讯5月14日发生的网络故障,当局仍在调查,一有结果便向外公布。(完)

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