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本报讯（记者熊焱）由银监会、国家发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》明确提出7项服务不得收取任何费用。该办法已经下发各商业银行和地方价格主管部门征求意见。
征求意见稿同时明确，商业银行应对有些账户免收年费和小额账户管理费，包括单位指定用于发放工资(含退休金)的银行账户、住房公积金账户；已签约用于偿还个人贷款且对应的还款合约尚未终止的银行账户等。
商业银行对同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费。对于在同一银行开立多个账户的客户，商业银行在开立账户时，应明确告知年费、账户管理费、小额账户管理费等服务价格信息，并可采用柜台工作人员提醒、网站公告、电子银行操作界面提醒、对账单标注等多种方式向客户进行提示。
征求意见稿规定，商业银行办理代收水、电、燃气、电话、有线电视等费用以及代付工资、社会保险金、住房公积金等代收代付业务，应按照“谁委托、谁付费”的原则收取手续费，不得向委托方以外的其他单位和个人收取费用。
商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告，使客户享有获得价格信息和自主选择服务的权利。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，商业银行应及时终止相关服务，不得强制或变相强制客户接受服务。
目前，征求意见稿已转发给各银监局、各地方物价局、银行业协会以及各商业银行，相关部门还会广泛征求包括消费者在内的各方人士的意见，进一步修改完善。
据记者了解，银监会、发改委拟取消银行的7项服务收费中，有些业务目前不收费,如同城同行存款、取款、转账业务，通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务等。多项服务现在都是要收费的，且收费不低。此外，各个银行的零钞费、ATM跨行查询费已被叫停。
拟免费服务目前收费情况
开立和撤销个人储蓄账户
在银行开立和撤销个人储蓄账户以及个人银行结算账户,分为开立存折模式和银行卡模式,存折模式是不需要收费的,而银行卡模式都要收费。中行、工行、农行等国有银行申请办理银行卡都要交纳5元每张的办卡费用。此外一些银行还需要交纳每年10元的年费。而在各银行开设储蓄账户时,未有任何银行提示可以开设存折模式,都直接给办理成开卡模式,除非消费者自己要求开为存折模式。
打印对账单费
中国银行借记卡在柜台打印一个月内的流水免费,打印一个到三个月5元,三到六个月10元,六到十二个月15元。交行在柜台打印两年内的对账单每次5元。浦发银行打印三个月的流水免费,但是三个月到两年之间的流水每次每张卡5元。
密码重置服务费用
农行若密码输入错误超过三次,该密码就无法解锁,必须进行挂失后重置,密码挂失费用10元。招商银行密码重置同城不收费，异地收取账户余额2%，最低80元，最高200元。而其他银行的密码挂失费几乎都是收取10元。
挂失补卡费
中国银行、招商银行、民生银行、中信银行、浦发银行均是收取10元补卡费。银行卡若是磁条失磁等原因，要换新卡，也需要收取换卡费。建设银行、中信银行、光大银行要收取10元换新卡费。
小额账户管理费
招行卡内余额在月结算日时低于1万元，就要收取1元/月的管理费。工商银行、农业银行低于300元收小额账户管理费3元/季度，建设银行低于500元收小额账户管理费3元/季度。
还有这些收费被质疑
短信提醒费
以北京地区的借记卡普卡为例，建行和工行均收取2元/月的短信提醒费，而农行、交行和招行免费。
转账失败手续费照收
银行间跨行转账收取手续费是司空见惯的事情，但转账不成功手续费也照收，引起用户反感，不少人认为这项不靠谱的收费是首个应该取消的项目。
信用卡透支全额罚息
目前国内银行除了工行外，都采取全额计息方式，即只要有零头没还，就要对全部透支款项从消费发生日起收取每日万分之五的利息。目前只有工行只对未还足金额罚息。
ATM跨行取款手续费
目前普通借记卡同城ATM跨行取款,工行、建行、中行、农行、交行在北京地区为每笔收费2元。
网银跨行转账费
工行按转账金额的0.9%收费,最低1.8元,最高45元。农行按转账金额的0.5%收费,最低1元,最高35元。中行转账金额1万元(含)以下3.5元/笔,1万至10万(含)7元/笔,10万元以上10.5元/笔。建行按转账金额的0.5%收费,最低2元,最高25元。D051
7项服务不得收费
■同行个人储蓄账户的开立和撤销
■个人银行结算账户的开立和撤销
■同城同行存款、取款、转账业务
■无论以电子形式，还是纸质形式，银行提供的不超过1年的本行对账单服务
■通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务
■通过POS、ATM机，或者转账电话提供的境内跨行查询服务
■口令重置服务相关费用纳入账户、口令、电子证书等挂失费处理，不得单独收费
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