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近日，LG电子发布《2011年全球可持续发展报告》，总结了去年LG电子在可持续发展工作中的努力和取得的成果，并再次重申未来发展的“LG之路”。LG电子全球CEO具本俊表示，在“正道经营”的前提下，通过“为客户创造价值”和“以人为本管理”来实现“LG之路”的核心内涵。
“为客户创造价值是LG存在的理由，也是LG电子发展的核心原则。”具本俊强调，能否不断开发出引领市场的革新性产品、满足顾客需求的产品是考验企业的关键。对此，LG实施“顾客至上”战略，通过与市场持续不断对话，更好掌握主导权。LG长期在全球市场展开深度消费调研，适时调整产品策略应对瞬息万变的市场，为消费者提供更具价值的产品。能否实现可持续发展，LG认为在迅速变化的全球商业环境中做出迅速准确的决策是关键，因此作为基础的内外部利益相关方之间的双向沟通显得格外重要。对此，LG坚持“以人为本管理”的信念，增加高管与员工见面的机会，与不同的利益相关方见面，听取各方的声音，并把意见纳入到管理决策当中。LG相关负责人表示，“消费电子领域的顶级品牌”是LG未来发展的目标，LG将在家庭娱乐、家用电器以及商业解决方案等方面，为客户创造更多的价值。 张一
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