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农行山东高密市支行警惕金融信息诈骗

发布时间:2012年08月03日 09:23 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网-山东频道 | 手机看视频


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  人民网济南8月3日电 8月1日上午,两位青年客户来到农行山东省高密市支行新新分理处,递给当班柜员一个银行卡号,要求查询持卡人的姓名、开办行等金融信息,临柜员告诉客户,查询客户金融信息必须本人凭身份证才给予办理。客户对这个规定不满意,一会说是熟人给的卡号,忘了说持卡人名,一会又说两人没带身份证,一再坚持要求临柜员给办理查询。大堂经理见状,走上前,并请客户离开柜台,单独进行沟通,了解情况,得知客户持有的卡号是短信发来的,并要求客户打款,客户不明就里,就想进一步了解这张卡的有关信息,确保汇款资金安全。于是大堂经理明确告知客户,银行有为客户金融信息保密的责任和义务,不符合银行规章制度的业务,柜员坚决不能办理。另外,客户汇款一定要先搞明白汇款用途,再确认卡号、户名,然后,凭本人身份证填单后可到银行柜台办理。客户口服心服,最后只好选择离开了银行。

  经银行人员分析,俩客户存在骗取别人金融信息的意图,银行员工坚持制度,警惕性高,堵塞了金融信息泄露,防范了风险。(单立文)

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