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有时一块小小的指示牌可以带来很好的效果，解决很多问题，只是我们的管理者有没有细致入微的服务意识：让自己的管理和服务使各方受益者利益最大化。
□果西（赤坎）
社会的发展进步需要全方位的建设，而社会建设无时无处不在考验着社会管理者，民生就在细微处，和谐社会的构建就在点滴之间。
社会设立的各种部门、机构就是要为人们提高服务、满足人们的各种需要，人们在这一过程中希望得到及时、公正、令人舒服的服务。
生活中随处可以看到一些指示牌，一些明确的指引让人办事方便、快捷，一些温馨的提示充满着温暖和人性……但是令人遗憾的是有些地方就没有重视指引牌的作用。例如某大医院，虽然一楼大厅里有导诊服务，但几乎每个初次来就诊就医的人一进来都要询问导医：“哪里挂号？”“哪里看病？”……如果大厅前就有明显的“指引牌”，牌上标明门诊看病的流程和各科室的大致位置，人们也就不必花费时间、精力到处转而找不到地方，也可以减少问和答的时间。
当今人们健身康体的意识大大提高，而旧城区文化体育活动的空间非常有限，例如某开心广场自从装上篮球架后，许多人（特别是青少年）又多了一项运动的方式，可是晚上8点到10点一批中老年人（他们也在这场地跳了3、4年了）需要在这个场地上跳舞，这样每天晚上跳舞的人与打篮球的人之间矛盾不断，有时篮球打在了跳舞的老人身上、头上，很危险。诚然人们都有锻炼身体的权利，当跳舞和打篮球这两种权利发生冲突时，如何解决？其实完全可以找到两者的平衡点来化解这种冲突，广场的管理者可以在篮球场边立一个牌子，注明：晚上8点—10点该场地为跳舞时间，当大家都遵守了这一规矩时，既照顾了跳舞者，也照顾了篮球爱好者，避免了危险，同时也减少了人们之间因锻炼身体而产生的矛盾和纷争。
有时一块小小的指示牌可以带来很好的效果，解决很多问题，只是我们的管理者有没有细致入微的服务意识：让自己的管理和服务使各方受益者利益最大化。
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