瘦身不成还惹病_新闻台_中国网络电视台

　　本报讯（记者张琳楠实习生张丽纯、洪敏通讯员于胜）消费者花1万多元上美容会所减肥，原本会所承诺的减重35斤目标不但没有实现，还因打了会所推荐的“减肥针”而影响了身体健康，消费者愤而向消委会投诉。日前，潮南区消委会成功调解了这起投诉。

　　据了解，潮南区王女士于去年10月到峡山镇某美容会所进行减肥治疗，会所负责人詹某告诉王女士，治疗方法为拔罐治疗，保证能够成功减肥。随后，詹某又告诉王女士，要打2支减肥针，费用总计1.776万元，3个月内可从160斤（王女士当时体重）减至125斤。听后王女士同意了打减肥针进行减肥。然而，7个月后，王女士体重不减反增，还因打针影响了身体健康，如今仍在治疗中。王女士多次与会所协商要求退回治疗费用未果，气愤之下，她于今年5月15日向潮南区消委会投诉。

　　潮南区消委会接投诉后，立即进行调查了解。据詹某称：会所承诺消费者王女士3个月内可减重35斤，之所以没有达到减肥效果，是因为王女士没有全力配合治疗，对此会所不承担任何责任。王女士则反驳：其在接受减肥期间，能够遵照会所的具体要求进行减肥治疗，达不到减肥效果这个后果理应由会所承担。双方各执一词，互不让步。消委会工作人员认为，对于王女士未能按要求配合治疗，因而达不到减肥效果这个说法，会所并没有证据证明。经消委会耐心、反复调解，双方最终达成共识，该美容会所同意退还投诉人王女士1万元。王女士对调解结果表示满意。

　　消委会工作人员表示，根据消费者权益保护法相关规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。如销售的商品达不到商品说明、实物样品所明示的性能、质量的，属于经营者提供商品或者服务的欺诈行为。