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天津网
讯齐旻即时播报记者在基层走访中了解到，天津万科水晶城物业安全员不辞辛苦，两年多来坚持每天轮流值班照顾行动不便的瘫痪业主，虽然人员常有更迭，但此事却一直持之以恒。
事情的经过是这样的：2009年底，家住水晶城揽星园的安大娘走进了物业服务中心，向正在值班的安全主管孙玉利求助，她的儿子是名退伍军人，19岁在北京执行任务时不幸发生车祸瘫痪在床已有二十多年，生活无法自理，一直是安大娘跟老伴一起照顾。但现在老两口都是七十多岁高龄了，精力和体力都大不如前，每次为一米九身高，瘫痪在床的儿子翻身都变得愈发艰难。安大娘在万般无奈下找到物业服务中心求助，希望物业能够帮助她一起照顾儿子的起居。孙玉利听后，二话不说就答应了安大娘的请求。
从此以后，物业服务中心每天早中晚，都会有三到四名安全员到安大娘家中帮助其照顾她的儿子。或者帮助他翻身、起床；或者帮助他上下轮椅。同时安排工程人员，把位于一楼的安大娘家门前的楼梯，铺设成可以供轮椅通行的残疾人通道。最近，安大娘家聘请了2名家庭护理员，不再需要服务中心每天再派人照顾，但只要有事情需要援手，安大娘还是第一时间想到万科物业，想到那些可爱的安全员们。
在采访过程中，安大娘多次感谢万科物业员工们长期以来的悉心照料，对记者表示，物业服务中心的工作人员就是她的亲人，能住在这样的小区是她人生的幸事。
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