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近日，哈市市民王先生在北京华联埃德蒙顿路店购买了一瓶洗发水。回到家后仔细查看购物单王先生才发现，标注会员价45元的洗发水被实收了78.8元。
王先生讲，6月27日晚他在北京华联埃德蒙顿路店购买清扬洗发露草本融萃型（750ml/瓶），商场价格签标注非会员价每瓶78.8元，会员价每瓶45元。由于当时买了很多东西，他也没仔细看购物单。回家一检查账单他才发现标注会员价45元的洗发水被实收了78.8元。
第二天，他来到商场款台与服务人员交涉，告知收款出现错误，而商场相关工作人员不承认王先生购买的洗发水是打折商品。王先生到此前购买洗发水的货架前取下价格签送到服务台，并对照了店内一份公示打折的宣传海报。对此服务台工作人员表示，这事他们也不清楚，但按商场规定售出商品一律不给退换。
王先生表示，退货补偿是小事，让他心里最不舒服的是商家的这种做法，如果消费者没发现被多收了钱，是不是就要自认倒霉了呢？王先生说，在他投诉维权过程中，商场工作人员的服务态度让他非常失望。
在北京华联埃德蒙顿路店记者看到，清扬洗发露草本融萃型打折的标价牌和王先生出示的一模一样。对此，商场一位负责人臧主任表示，该店清扬洗发水男女款共分二三十种，标价打折的只是其中的三款女用和一款男用的，王先生自己买错了货不能怪商场。
日前，王先生将此事投诉到哈尔滨市物价局，物价部门很快做出了回复，哈尔滨北京华联埃德蒙顿路店涉嫌违价，物价部门决定对其处以商品差价一至五倍罚款，王先生可选择到商场退货，也可到哈尔滨市道里区西六道街物价局投诉大厅登记领取差价退款。
哈尔滨市物价局举报中心袁处长表示，该起投诉事实比较清楚，商场应收45元却实收78.8元，涉嫌违价销售，王先生只需将价签等证据交到举报中心，物价部门将依法对北京华联埃德蒙顿路店处以上限罚款174元。
实习生 魏广川 记者 罗彦坤 文/摄
超市内标注着会员价45元。
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