| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
本报讯 记者孙娅 实习生尹黎报道 暑运以来，丽江火车站针对旅游流和学生流双重叠加的情况，加强客流预测分析，强化客运乘降组织，努力提升服务质量，确保暑运工作安全有序。截至7月13日，该站共接送旅客10.9万人。
丽江在云南旅游业中发挥了重要的作用，每年慕名而来的游客数不胜数。省外大多数旅客选择乘坐飞机到昆明中转火车的交通方式，一些省内旅客则更多地选择火车或自驾游。火车在丽江旅游中扮演了重要角色，同时也是旅客认知丽江、认知云南的一个窗口。
为提升客运服务质量，丽江站定期组织职工开展“我们的亲人到丽江站需要什么样的服务”座谈讨论活动，进一步转变思想，改进细节服务，打响“七彩玉龙”服务品牌。同时，为提升职工服务外国旅客的水平，还开设“十分钟英语课堂”，每天利用10分钟时间组织职工学习铁路英语口语服务用语，提升职工英语水平，为外国旅客提供优质服务。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
