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火车站停售站台票 又不够格办“爱心卡”
要去站台只好买火车票
本报讯 （记者 王震 实习生 沈婧） “现在火车站停售站台票，我想到站台接个客人怎么办？”昨天，家住徐东的曾女士向本报反映。
6月25号，曾女士的朋友要乘坐火车途径武汉，朋友给她带了点包裹，要她准时到武昌火车站的站台上接应。22号，她特意去武昌火车站询问有没站台票，17号窗口的工作人员说自5月10日实名制以后，站台票便停售了，对于这种情况可以凭身份证办一张“爱心卡”免费进站。
25号，她要求办理“爱心卡”进站，工作人员又说不行，称“爱心卡”是给送老弱病残孕进站用的。后来没办法，只好花15元买了张同车次武昌到孝感的短途车票进了站。
曾女士不解的是，火车站工作人员怎么说法都不一样。她还觉得，站台票的规定不是很人性化，很死板，能否灵活一点。
武昌火车站相关负责人介绍，自5月10日全面推行乘车实名制后，该站就停售站台票，行动不便、行李较多的乘客需要送站接站的，可找小红帽志愿者寻求帮助。据悉，汉口火车站也停售站台票。
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