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晨报讯（记者 徐晶晶）昨日，北京朝阳医院院长封国生做客城市服务管理广播城市零距离市民对话一把手栏目时透露，朝阳医院将和朝阳区一级、二级或基层社区医院建立医疗资源一体化集团。
据封国生介绍，朝阳医院急诊科是目前本市面积最大，人员最多的急诊科。每天到急诊科就诊的病人达五六百人。为解决急诊病人多的问题，朝阳医院将改变流程，增加服务设施，进一步改进就医过程。据他介绍，一体化集团建成后，一些常见病、多发病患者，在朝阳医院急诊科确诊后可以转到二级医院或一级医院。同时，朝阳医院急诊科的医生也会去一二级医院帮助查房，保证患者在其他医院也能得到比较好的治疗。
据了解，目前朝阳医院门诊患者预约率达到了47%，出院患者复诊预约率达到88%，口腔科、妇产科的预约率达到100%。预约挂号已经可以具体到每个小时，患者按照预约挂号的时段前来就诊即可。
此外，今年朝阳医院还将进一步推出便民措施，完善医院门诊服务中心的服务，同时将挂号收费窗口合并。以前到朝阳医院取药的患者，如果既开了中药又开了西药，就要到两个窗口分别排队。现在，随着中药和西药窗口的打通，患者即便开了中药和西药，也只要在一个窗口就能完成取药的过程；输液患者以往开了药，需要自己把几天的药连同输液用的液体抱回家，现在患者只需要带走贵重药，输液用的盐水等就不用再随身携带了。
另外，该院还将改变门诊输液服务流程，过去需把输液药品抱回家，现在则不用拿回家了，直接在医院就可完成。记者了解到，今年朝阳医院还将一些手术直接挪到门诊做，最大程度减少患者的等候时间。
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