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东方网通讯员周颖斌5月18日报道：“我们楼道里堆的东西请消防部门清理”、“新的电子护照怎么办理？”今天下午，虹口区副区长、虹口公安分局党委书记、局长陆东以及各级干部纷纷走进各对口联系的居委会，听取居民意见，改进工作不足。居民们较为关注的各类治安、交通、出入境、户籍、消防等民生问题都得到了详细解答。
与此同时，许多疑难问题也被一一记录下来，由相关部门逐一解决答复。这种对口联系、面对面交流、提高服务针对性的方式让居民们倍感亲切。
据悉，虹口警方要求干部每月至少两次与对口居委会沟通联系，并通过召开座谈会、个别访谈、发放调查问卷等形式，主动征求居民群众对警方工作的意见和建议，同时，由监察部门负责监督每项意见、建议的落实和反馈情况。
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