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于先生购买的三盒胃肠健胶囊。记者苑菲菲摄
本报热线967066消息（记者 苑菲菲） 看了电视上的药品广告后，市民于先生花1580元买了一种治疗肠胃的药，没想到不仅没效果反而更疼了。对此，商家称若情况属实，于先生可凭医生证明退款。
于先生有肠胃溃疡的毛病，十几天前看电视时发现了一则“胃肠健胶囊”的药品广告。“广告里说它能治胃溃疡、十二指肠溃疡，只要是你能想到的肠胃疾病它基本全涵盖了。”
于先生打电话咨询，一位姓孙的工作人员向其推销起“胃肠健胶囊”。“一个劲地说这个药好，专门对我这个症，吃一盒明显见效，吃一个疗程48天就还我一个健康的肠胃。”于先生便花1580元买了4大盒“胃肠健”，对方还免费赠送他2大盒。
于先生吃药后发现肠胃疼痛反而加剧了。“打电话咨询，姓孙的工作人员说这是好现象，说明药物在和我的病魔做斗争，让我继续吃。”吃了几次之后还是疼，于先生去医院检查了一下，医生说他不能用这个药。于先生致电孙姓工作人员，要求退款，但对方拒绝了他的要求。
记者看到，胃肠健胶囊的生产企业是湖南敬和堂制药有限公司。药品包装的功能主治一栏写着：适用于脾胃虚寒所致的胃脘疼痛，纳少腹胀，少气懒言，便溏证。
随后，记者以患者身份来到药店咨询。销售人员称，这种药可以治疗溃疡，对症。但药店不保证药效，若患者服用后无效不能退款。
3日，记者拨打了于先生提供的咨询电话。接线的是一位郑姓工作人员。她称，他们是药品厂家的工作人员，姓孙的工作人员目前在休班。若于先生反映的情况属实，可凭借医生的证明，到指定的药店或由他们工作人员上门服务退款。
她还解释称，十二指肠溃疡和胃溃疡是西医的说法，在中医方面的诊断就是脾胃虚寒所致的胃脘疼痛，也就是该药主治的内容，并不存在不对症及虚假宣传的情况。
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