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根据EnfoDesk易观智库与中国网络游戏市场门户网站17173.com联合调研表明，中国网络游戏用户用户需求日益明确，用户多角度发展，个性化需求旺盛。对比连续的调研结果，EnfoDesk易观智库分析认为中国网络游戏用户主要以下几点变化特征：
一、用户“大龄化”特征出现
对比连续两年的调研结果发现，网络游戏的玩家的年龄主要分布在19岁至25岁，但2011年网络游戏用户在这个年龄区间内占比减少，相对应的是26岁至40岁之间的“大龄”用户增加。虽然2011年休闲类游戏以及社交游戏的盛行吸引了较多的高年龄层玩家，但是更多的信号提示网游界，新的网游玩家供给不足，仅依靠80后的资深玩家无法更多供给网游产业养分，需要加强对于新玩家的开发，以保证用户的供给上不出现断层的现象。
网络游戏用户年龄分布对比
二、职业用户增加
对比2010年数据，玩家的职业分布中，企事业单位的上班族、管理阶层、专业人员等玩家的占比均有较大幅度提升。其中上班族以22.9%的比例首次超过的学生群体。该类型的用户有较高的社会地位以及稳定的收入，应该引起关注。
网络游戏用户职业分布对比
三、付费模式改革迫在眉睫
网络游戏用户对于网游不满因素对比
网络游戏玩家对于网游的各类不满的程度在总体上升，其中对于网络游戏“不花钱难以生存”的现状的不满首当其冲。选择该因素的玩家比例也是逐年上升。导致这个后果的主要原因是目前道具付费模式过渡的透支玩家消费能力。玩家对于游戏的公平性、娱乐性的回归呼声愈发高涨。在网络游戏发展的第二个十年伊始，改革已经刻不容缓。
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