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本报热线6610123消息(记者 苑菲菲) 牟平区一公司接到百度推广客服电话,称其刚充值5000元的账号被盗,目前账号已被冻结。19日,记者了解到,日前百度已接到包括烟台在内的数十起客户账号被盗情况的反馈。百度方面已展开调查,并称在调查核实后,将对账号备档的客户进行100%的补款。
19日上午,牟平一公司的员工向记者反映,他们刚接到百度推广客服的通知,称公司刚充值不久的推广账号被盗,目前账号已被冻结,无法使用。“我们3月份充了5000元,没过多久就被盗了,对方说被盗号的不止我们一家。”该员工说。
记者了解到,该公司参与了百度竞价,百度推广账号用来为竞价充值,里面的钱都是预付的。只要有网民点击了几个特定的关键词,公司就要为其付出一定的推广费。
记者搜索发现,在一些论坛、贴吧及微博上,均有网民反映关于近期百度推广账号被盗的帖子。19日下午,记者通过百度推广烟台代理商,联系到百度总部。百度方面在给记者邮箱中发来的回复中称,“百度近期接到包括烟台在内的数十起客户帐号被盗情况反馈,我们非常重视并已经展开相关调查。本着客户利益第一的原则,在经过调查核实之后,将对账号被盗的客户进行100%的补款,保证客户利益不受损失。”
据介绍,烟台本地使用百度推广的企业已超过5000家。为了打击虚假网站,百度建立了严格的企业资质审核制度。不法分子因为无法通过其严格的客户企业资质审核,转而通过盗取正规企业账号等方式,妄图规避百度监察。
百度方面建议,客户直接在浏览器地址栏输入www2.baidu.com登录管理后台,不要轻信不明邮件或链接,避免上当受骗,造成不必要的损失。
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