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“高丽园”五家店三家停业 顾客8000元贵宾卡被禁用

发布时间:2012年02月27日 12:24 | 进入复兴论坛 | 来源:生活报 | 手机看视频


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  生活报2月25日讯 预存卡里还有8000多元,饭店却不让继续刷预存卡消费。23日,哈市的孙女士向“生活消费投诉台”反映了自己的遭遇。“就说不让用了,既没有解释也没说何时能再用。”24日,记者对此事进行了采访。

  据孙女士介绍,2011年年末,一个朋友送给她一张高丽园饭店的“VIP贵宾卡”,上面写着哈市的五家高丽园饭店都能使用。“当时卡里预存了1万元钱,春节前,我到高丽园吃饭,可以直接刷预存卡消费,可是2月22日再去,就被告知预存卡不能用了。在机器上查询发现,里边还有8700多元,服务员只说是老板通知的,不清楚原因。”

  24日中午,记者走访了哈市的五家高丽园饭店发现,华山路店、花圃店、哈特店都贴出“休息”的告示,打电话均无人接听。当拨通高丽园革新街分店的电话时,服务员告诉记者:“年前,高丽园就换老板了,我们饭店已经改名,跟高丽园没有任何关系了。”只有长江路分店正常营业。记者一进门就看到一张告示――“凡在本酒店办理VIP卡用户仅限在三楼刷卡用餐,金总特批卡暂停在高丽园内使用”。该分店主管郭女士表示,在饭店三楼可使用的卡是顾客自己花钱办的VIP卡,与孙女士的卡不同,她的是金总特批卡,暂时不能使用。

  记者从哈市工商局了解到,近来有多起关于高丽园饭店不允许使用预存卡的投诉,此事目前由南岗分局芦家工商所处理,但截至24日18时许,高丽园负责人仍没有到工商所说明情况。

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