情暖寒冬百姓心好警赞誉北京传_新闻台

　　2012年2月1日，一位老大娘来到唐山市路南公安分局，专程为表扬刘屯派出所的好民警送来了一封感谢信。“你说这大过年的，都在家里团聚，可要不是咱警察及时帮我家解决了心里着急的事，我女儿就延误了飞机，没法按时回到工作单位了，事虽不大，可咱警察真好，谢谢……”

　　1月24日，正值大年初二，家住路南区某工房的朱大娘一大早就来到了刘屯派出所，她是想为她的女儿开一封户籍证明信，她的女儿因丢失了身份证而无法按时领取飞机票返回工作单位。“这大过年的，都在家里过年，派出所人家谁还办公？能不能办？是不是还需要各种手续……”这些问题让朱大娘心里是一点儿底也没有。怀着这样忐忑的心情，朱大娘还是试着敲了派出所的大门……

　　开门接待的正是刘屯派出所的李志新民警，“这过年大冷天的，大娘怎么一个人……”。没顾得上再多想，李志新赶忙把大娘让进了屋里，并拿了一条热乎乎的毛巾递给大娘擦手暖和暖和，边倒水边耐心和气地说：“大娘您别着急，先暖和暖和，喝口热水咱慢慢说。”民警对自己热情地接待，朱大娘心里也顿时暖暖的。当说明了来意，看完介绍信，耐心细致地询问明情况后，李志新宽慰朱大娘道：“大娘您放心吧，这事我们立即联系，想办法为您办。”

　　由于过年放假单位轮休人手少，李志新马上和李涛进行了联系。讲明情况后，还在外面走亲戚的李涛二话没说，很快就专程打车赶回了派出所，在第一时间就帮朱大娘开据了户籍证明信。窗外天寒地冻，可户籍室内两个忙来忙去的好同志头上却冒着热气。天寒情意暖！“看着他们为了自己的事情忙前忙后，当时我的心里十分过意不去，你说这大过年的都在家里团聚，可他们却专程的为我跑一趟办事，我的心里别提多感动了……”

　　朱大娘的女儿事后也打来电话说，她在北京拿票登机安检时，工作人员看着户籍证明信上的时间，感慨地说：“你们唐山的警察真好啊，过年为百姓办实事，真的很给力！”