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桔子酒店CEO吴海(资料图片)
中广网北京2月18日消息（记者庄胜春）据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，桔子酒店CEO吴海在个人微博发表文章《讨贼檄文》，表示将“取消打不还手的规定，可以不接待很过分的客人，可以不保护涉嫌犯罪客人的隐私”等。
因为声称将突破酒店业行规，这封近3000字的公开信引起了人们的关注。那么，吴海为什么会做出这样的“悲愤”之举，无奈的背后，折射出怎样的酒店业生态呢？
“离经叛道”的决定
“2009年8月27日在杭州，杭州桔子水晶酒店因为阻拦发黄色小卡片招到涉黑团伙报复，9个流氓持棍棒殴打我们的员工，包括25岁的女经理。2011年天津，几男几女住店未带全身份证，我们按要求让他们回家去取或到附近派出所开具证明，结果员工被打。”
在桔子酒店CEO吴海的《讨贼檄文》一文中，例举了很多这样的案例。也正是因为无礼顾客和涉嫌犯罪顾客的粗暴行为，吴海采做出了他口中的“想冲破行业多年的一些规矩，可能被指离经叛道的决定”。
吴海：我的员工做服务行业不容易，受不到应有的尊重，从某个角度来说，我只能自己保护自己，也是无奈，谁愿意这样做呢！昨天我们已经通知下去了。
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