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2012网商战略升级:美西时尚聚焦品牌与服务

发布时间:2012年02月15日 23:12 | 进入复兴论坛 | 来源:千龙新闻网 | 手机看视频


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  自2012年1月11日“天猫”横空出世,电子商务这盘大棋又将铸建起新的格局。尽管淘宝商城更名为天猫被冠以各种名头,不管它更名的意义何在,有一点是不可改变的,那就是打造具有引力的品牌、提供更为优质的服务。这也是整个电子商务领域赖以发展的宗旨所在。

  国内的高端奢侈品电子商务美西时尚meici.com就致力于将品牌、服务、体验、理念融为一体,颠覆传统意义上对于奢侈品电子商务网站的认识。就拿美西时尚所售商品来说,所遇品类都是通过精挑细选,皆以国际一线品牌为主,从创建至今,一直保持着只做高端品牌的经营模式,为的就是与其它所谓的奢侈品电商作区格,告诉消费者,什么牌子才是真正意义上的奢侈品品牌。其次,美西时尚还提供实体店体验选购,专业的物流配送,送货上门,专业清洗服务,一对一的购物顾问进行售前和售后的全程陪同也是其他同类网站少见的。

  美西时尚CEO王昊说:“作为一个成功的奢侈品电子商务网站来说,仅仅以上这些是远远不够的,我们经常说要与国际接轨,那就必须在细节处花功夫。国内的奢侈品消费者对于时尚的理解还不够,而作为我们奢侈品电子商务,就必须利用网络这个平台,将国外先进的时尚理念和消费理念传递给国内的受众,提升大众的品位,并且做到理性消费。我们开设了时尚电子杂志Mzine,聘请了来自香港的时尚主编领衔打造这本国际化的电子杂志。我们还特地挖来了曾任LV某奢侈品牌的金牌销售,作为我们购物顾问团队的培训讲师。我们还推出了“掌上美西”App,旨在将更为专业和便捷的服务带给更多消费者。”

  当然,在国外还有像Net-a-porter这样已经发展的较为成熟的奢侈品购物网站,除了满1000英镑提供免费运送之外,英国以外的地区采用DHL物流快递,2-3个工作日即可到达。

  可见,无论是国内还是国外,无论做什么行业的电子商务网站,每家都是将品牌化和服务作为发展要点。在消费者选择区间很大的买家市场的条件下,如果没有优质的品牌、优质的服务将难吸引消费者及商户的兴趣。

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