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残疾人逛商场方便了 省城10家商场基本完成无障碍设施改造 

发布时间:2011年12月29日 00:23 | 进入复兴论坛 | 来源:青海新闻网 | 手机看视频


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  青海新闻网讯 12月26日,记者从西宁市商务局了解到,经过近半年的改造,省城10家大型商场的无障碍设施升级、改造已基本完成。商场出入口坡道、低位服务台、无障碍卫生间等设施,为行动不便的市民创造了更加便捷、舒适的购物环境。

  无障碍设施是城市基础设施的有机组成部分,是完善城市功能的重要元素之一。为增强西宁市商业无障碍设施适用性,满足无障碍设施细节化、人性化和系统化,更好地为行动不便的市民服务,目前,省城惠客家超市、西大街百货、华润万家、王府井百货等10家大型商场已基本完成无障碍设施的升级、改造。这些商场根据实际情况,做了出入口处的坡道化处理,室内无障碍厕所、无障碍停车位、低位服务台、无障碍电梯、引导和无障碍标志等设施的升级、改造。

  据西宁市商务局相关负责人介绍,王府井百货除了无障碍设施的升级改造外,还在服务台配备了轮椅,并实施了首问负责并全程陪同为行动不便的顾客服务。也就是说,行动不便的顾客在王府井百货购物时,如有疑问询问工作人员,被问到的第一名工作人员不但要为行动不便的顾客解答疑问,还将全程陪同这名顾客直到购物结束。另外,惠客家超市的无障碍卫生间内还设置了呼叫按铃,行动不便的顾客如果如厕时摔倒或遇到问题,可以按响呼叫按铃,告知工作人员寻求帮助。 (作者:黄启阳)

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