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沈阳一女子电视购物遭遇蹊跷事儿

发布时间:2011年12月20日 09:38 | 进入复兴论坛 | 来源:渤海早报 | 手机看视频


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  本报沈阳讯12日,家住沈阳市大东区的王女士遇到了一件蹊跷事儿。“我前几天通过上海一个电视台的电视购物节目订购了一部价值399元的手机。订购完手机的第二天就有快递公司给我打电话,说我订购的手机到了。”

  王女士说,由于抽不出时间,她要求隔一天请她的朋友替她去快递公司领取。第二天上午王女士接到了一个自称是电视购物公司员工的电话,“他问我有没有快递公司让我去取手机,我说有这么回事,之后对方解释说是他们的员工发错货物,并且发来的手机还有质量问题,让我不要签收,而是要退货,他稍后会重新邮寄一个好的手机给我,还说下午就能到。”王女士表示,她随后与朋友联系后发现,朋友已经到快递公司付完款取回手机。

  王女士给电视购物客服打电话。“客服说货物从公司寄到沈阳,一般要在五天左右才能到,不可能订购商品的第二天就收到。客服说给我打电话的那个人可能是骗子。”看到朋友送来的手机,王女士认为确实被骗了,“手机有两个按键不好使,手写屏也不好用,包装盒里的合格证没写生产日期,手机是哪生产的也没说明,更别说是发票了。”王女士说,事后又有两家快递来敲门,同样表示是来送手机的,“我很害怕没有开门。”

  对于王女士的遭遇,客服人员表示,一些不法分子盗取客户信息后,邮寄残次品给客户,给客户造成了很大经济损失。此类事件已引起该电视购物公司高层的重视,准备联合公安、工商执法部门及物流公司进行联合调查。(刘洋)

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