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"双12"促销现虚高 专家:"号称挥泪的是笑出的眼泪"

发布时间:2011年12月15日 04:06 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  继淘宝商城“双11”活动后,昨天淘宝网又推出“双12”年底大型促销活动,这次打出的不光是“五折”的诱惑旗号,而且秒杀、返现、免单、抽奖一齐上阵,吸引无数消费者疯抢“衣食住行”,但许多网友反映,促销活动“系统”很不给力,而且猫腻不少。

  “充100送100”被指“虚无缥缈”

  “支付宝充100元送100元现金!”12月初,申城各大地铁站、公交候车点都出现了巨幅广告,消费者金先生觉得很“给力”,但回家后细看了规则才发现“限制不少”,首先必须是支付宝实名认证的用户,其次必须提前充值,从12月8日起至11日每天10个小时限时准点发放返现。

  金先生告诉记者,根据规则,他连续多次在准点时间为支付宝充值,但没有一次抢到返现:“充值返现太虚无缥缈了,我询问了周围十几个朋友,没有一个人中过返现红包。”记者从淘宝本次活动的负责人处了解到,本次活动实行先到先得的原则,有12万用户能在活动期间获得100元的现金红包。不过,相对于支付宝庞大的用户群,这个活动的中奖率连0.01%都不到。

  淘宝网“龟速”,支付宝“瘫痪”

  昨天凌晨熬夜守候在电脑前,0:40分拍下一条鸭绒被和一样炒货,可当上海网友“无尾熊liuliu2”用招行信用卡进行快捷支付时却发现,支付宝失灵了,页面一直显示未付款,跟卖家确认也没有收到款,“无尾熊liuliu2”随后致电客服时却被告知,“支付宝正在解决问题,预计一天后才能解决”,并同时关闭了交易。

  记者了解到,许多网友都证实发生了相同情况,除了支付宝“瘫痪”无法支付之外,还有网友抱怨“淘宝网打开速度极慢”、“现金红包付款时不能使用”等现象,记者随后与淘宝网取得了联系,一位负责人解释称,“由于这次全民疯抢吸引了过亿消费者同时浏览购买,给服务器造成了巨大压力,导致部分地区的用户可能出现暂时性登录异常。”另外,这位负责人也确认,由于零时过后瞬间涌入巨量人流,交易流量过大,支付宝红包系统出现了暂时性异常,她透露:“淘宝网将出台红包使用期限的最新政策,稍后会另行通知消费者。”

  促销活动再现“先涨价再打折”

  在这次促销活动中,“先涨价再打折”的猫腻依然充斥。网友“我是1支小小鸟”表示,他昨天购买的某品牌车载充高输出双USB,原价只卖35元,从12月份起商家突然涨价到68元,“双12”时打了五折变成34元,实际只便宜了1元。记者在各大论坛上看到,许多网友都表示,同样的产品在淘宝上不做活动的价格更便宜,现在折后的价格反而更高。

  有业内人士坦言,相比之前淘宝商城的活动,淘宝网促销的价格更加难以规范:“很多消费者对品牌服装等的价格至少有大概了解,但淘宝网都是个体商家,所售商品也非名牌,价格不那么透明,消费者一个不留意,就可能掉入陷阱。”难怪有专家毒辣点评:“无论怎么促销,号称挥泪的,多半是笑出的眼泪。”

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