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济南首推家庭签约医生 150人提供免费上门服务

发布时间:2011年12月13日 16:48 | 进入复兴论坛 | 来源:山东商报 | 手机看视频


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  昨天记者了解到,济南市第四人民医院所辖7个社区卫生服务机构,均推出了家庭医生,公开全科医生团队电话,接受患者的咨询和求助。济南市卫生局妇社处副处长张运利表示,“让每户居民拥有自己的家庭医生”一直是卫生部门追求的目标,全市将逐步推广这种做法。

  “家庭医师责任制服务通过签约的方式,可使具备家庭医生条件的全科医师,与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系,以便对签约家庭的健康进行全过程的维护。”社区科副主任杨华告诉记者。 

  杨华告诉记者,家庭医生不仅仅意味着他们要上门提供基本医疗服务,同时还要给大家讲解预防、保健等知识;每年提供6项公共卫生服务,以及视病人情况联系双向转诊。

  “每一个社区卫生服务机构都有一个家庭医师团队,包括1-2名全科医生,四五名护士、公共卫生人员。全科医生的电话,都是公开的,随时提供咨询和服务。”杨华说。

  家庭医生的私人电话公布,白天工作时间接电话没问题,晚上怎么办?家庭医生人手毕竟不多,能忙得过来吗?我们的家庭医生和西方的家庭医生又有什么不同?对此记者进行了深入采访。 记者 杨芳

  居民晚上生急病

  最好还是打120 

  济南7个社区卫生服务机构的家庭医师团队,全部公开了一名全科医生的电话,随时接受居民的咨询以及提供上门服务。可晚上怎么办,也是随叫随到吗?如果不去,居民会不会说家庭医生“不履约”?

  杨华告诉记者,“一般晚上出现的情况,都是急症,我们主要提供基本医疗服务,超出了基本服务,有些急症我们也处理不了,建议类似的情况,患者还是打120。”

  首先关注

  老妇幼重点人群

  记者在采访中了解到,济南四院所辖7个推出家庭医生签约服务的社区卫生服务机构,其管理人群有13.6万;而社区医生、护士和公共卫生人员加起来才150人。这么庞大的群体,家庭医师团队能服务的过来吗?

  杨华告诉记者,现在签约家庭医生的,他们首选重点人群,比如65岁以上的老人都要签约,因为他们每年都要免费健康查体;以及其他患有高血压、糖尿病、精神病、妇女儿童。“我们大体统计了一下,这些重点人群能占到30%-40%。仅北村办事处这个符合条件的,就有3000人。”杨华说。

  一位家庭医生告诉记者,目前全科医师数量不多,这是制约社区卫生服务机构进一步发展的瓶颈。“将来肯定会更忙,压力更大。”

  国外是预约服务

  咱是上门服务

  一说家庭医生,大家很容易想到国外影片里:有人生病,就给医生打电话,双方订好了几点几分在哪家医院见面。

  杨华告诉记者,国外的家庭医生侧重的是预约服务,这和我们综合医院目前推广的预约诊疗异曲同工。而我们的家庭医生,提供的主要还是基本医疗服务,需要我们的家庭医生上门服务。

  “我觉得我们的家庭医生,主要还是落实国家的基本公共卫生服务。“张运利说,白纸黑字落实在纸面上,双方签协议,一方面居民可以监督全科医生的行为,看有没有落下的;另一方面家庭医生也可以对比自己提供的服务,是否是全面的。(记者 杨芳)

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