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游戏制作人遗忘自家账号 最牛客服拒绝找回

发布时间:2011年12月13日 01:08 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网-游戏频道 | 手机看视频


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  引言:在平时的游戏过程中,如果账号不幸被盗或者遗忘密码,玩家们最先想到的恐怕就是联系客服,而通过这种渠道顺利找回账号密码的也不在少数,只是需要一些常规的手续。那么,如果该款游戏的制作人要求找回账号,是否拥有更加便利的特权呢?

  近日,国产单机游戏《轩辕剑》系列制作人,有“轩辕剑之父”之称的大宇资讯研发副总蔡明宏遭遇到了自家公司的史上最牛客服。因其不慎遗忘自己在大宇资讯官方网站的账号和密码,遂致电客服求助,却被告知手续不全无法提供服务,令人哭笑不得。

蔡明宏发微博分享“被拒”经历

  蔡明宏在新浪微博上是这样生动的描述这件事的:“公司网页部门今天传给我链接,说是纪念轩辕剑21年,所以推出轩辕剑音乐下载^_^。惨了,忘记自己在大宇网页的会员名和密码=_=..。。喂,大宇客服吗?可否帮我查一下蔡明宏的帐号密码吗?‘抱歉,必须请您FAX传证明本人的资料来,才能帮您查询...’”

  对于这件饶有趣味的事情,网友们纷纷表示好笑,而同时也有很多玩家称赞这位客服的认真负责:无论是普通玩家、游戏制作人还是公司副总,找回账号的手续必须严格按照规定办理,避免他人恶意冒领,这绝对是保障玩家权益最基本的原则。

客服岗位是很重要的位置

  有趣的是,蔡明宏的好友、原大宇资讯游戏企划谢崇辉也转发了微博,并评论道:“很抱歉…您注册的是‘蔡魔头’…请传真蔡魔头的身份证过来~”令网友们更加忍俊不禁,甚至怀疑在做游戏的伪装下,卖萌才是这些游戏制作人真正的职业。

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