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高铁进入"无票时代" 旅客凭什么报销

发布时间:2011年12月07日 13:33 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  东方网12月6日消息:据《东方早报》报道,随着沪宁、沪杭高铁可刷二代身份证直接进站,高铁逐渐进入“无票时代”。但记者在虹桥火车站采访时却发现,直接刷证进站者寥寥无几。(详见12月2日早报A7版)虽然刷证进站节省时间,但多数乘客依然选择换取纸质车票,而这其中需要“换车票报销”是主要原因。

  昨天下午3点,已经在网上预订车票的张先生还是来到取票机前,点击“取票”、刷证,几秒钟内车票到了他手上。张先生说,虽然知道沪宁、沪杭已经开通了二代身份证刷卡进站,但因为自己是出差,必须拿车票报销,所以还得取纸质车票。

  记者采访中发现,像张先生这样出于“凭票报销”的原因才来换纸质车票的人占了绝大多数。

  在售票处的89号窗口,手握学生证和身份证的同济大学研究生李同学正在等待取票。当被问及是否知道沪宁、沪杭高铁可刷证进站后,李同学答说,由于购买的是七五折学生票,所以一定要到售票窗口刷一下学生证上的磁条才行,“钱已经在网上付掉了,购票信息短信上要求我们学生票一定要到窗口换票。”

  此外,根据规定,旅客在www.12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

  此外,铁路部门提醒,旅客换取纸质车票后,铁路电子客票即失效,不能再刷二代身份证直接进站了。

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