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让别人保住面子

发布时间:2011年12月07日 08:28 | 进入复兴论坛 | 来源:广州日报 | 手机看视频


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  卡耐基

  你曾经伤害过谁,也许早忘记了。可是被你伤害的那个人永远不会忘记你。因为换作你也是一样的,我们都要面子。

  几年以前,看过一篇文章,通用电气公司面临着一个需要慎重处理的问题――免除查尔斯 史坦恩梅兹担任计算部门主管的职务。这个人在电气方面是一流的专家,可是,在担任计算部门主管工作中却很不胜任。那么,就下达免职令,解除他的职务吗?结果是不能,公司少不了他;而他又特别敏感,容易激动。最后,公司给了他一个新的头衔,让他担任“通用电气公司顾问工程师”,工作和以前一样,只是换了个头衔。与此同时,他们巧妙地让另外一个人担任了计算部门的主管。

  让他保住面子!这一点多么重要!如果一个员工没有尽其所责,工作出现失误,领导批评他是应该的,但要选择正确的方式教导,目的是不让他再次犯同样的错误,而领导如果在他人面前呵斥下属,找差错,挑毛病,很少考虑人家的自尊心,就会让他保不住面子,挫伤他的自尊心。

  所以,仔细地想一想,无论遇到什么事,想着用更好的办法去解决,多说几句体谅的话,对别人的态度宽大一些,就可以减少对别人的伤害。你痛过,就知道别人有多痛!

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