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国美电器精细化运营模式助推消费体验

发布时间:2011年12月07日 00:08 | 进入复兴论坛 | 来源:中国家电网 | 手机看视频


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  随着业务的发展,零售商只有通过更新资讯技术,才能应付不断扩充的采购及销售规模;而业态稳定高效的运营更要求零售商建设一套完善的管理系统,以全面掌控财务与业务,实时监控各地库存、销售与供需情况,增进部门间和与供应商的协作。近日,由SAP、惠普联手为国美打造的全球最领先零售信息化系统的第一期推广工作已经完成。

  据悉,早在2007年国美就开始进行信息系统的选型,最终选择了SAP与惠普公司,并采用了业界最高的信息化系统版本,成为全球范围内第一家应用该版本的零售企业。

  新系统全方位助推国美的日常运营。在门店和单品管理方面,国美门店可以共享整个商品和库存资源,在盘活商品资源的同时,还实现了从综合贡献方面充分考核单品收益。在团队管理方面,新系统详尽管理每位员工的绩效,有助于员工清楚自身情况,进而激发员工潜力。物流方面,新系统实现了物流配送的时间窗管理,可按照消费者选定的时间来送货。

  目前,国美正在实施精细化运营与规模化扩张并举的战略举措,此次新ERP系统的上线,将极大地助力国美的快速稳健精细化发展。资源的优化和成本的降低,最终都将以更优惠的商品价格体现出来。国美电器已进入全方位以消费者为中心的时代,新系统有助于消费者享受到个性化、多样化的服务和更优质的消费体验。

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