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多家家电网商表态 坚持免运费政策

发布时间:2011年11月25日 15:12 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  京东商城终结小额订单免运费的新政并没有被电商同行当作攻击靶子,但也没有引发跟风,多数同行的态度都平静且友善。记者昨天从国内多家家电电商企业了解到,他们在表示理解京东做法的同时,仍将继续坚持免运费政策,并称这就像传统家电卖场为用户送彩电、冰箱不会单独收运费一样,是家电销售商的传统做法。

  他们都坦言,根据成本合理收取运费并无不合理之处,但这确实让习惯“免费午餐”的网购消费者很不适应。但也有电商同行指,商家应对商品成本综合评定最终定出合理售价,而不应该以低价吸引眼球再附加各种额外费用,否则就有点像餐馆要收“桌椅费”。

  国美电器(微博)网上商城企划部部长于良钏昨天表示,目前他们依旧实行无论订单金额大小,全部实行免费配送的服务,在短期内也没有调整这一政策的打算。

  国内专业B2C家电销售网站新七天电器网品牌总监田原也向记者表示,将继续实行所有商品北京地区免运费的政策。他向记者表示,作为大件商品的家电实际物流成本动辄就几十上百元甚至更高,但无论传统家电连锁还是电商企业都会综合测算商品成本制定合理价格而不会再额外收费,否则顾客会难以接受。

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