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“天降”瓷砖砸伤食客 酒店辩称未进餐不负责

发布时间:2011年11月18日 09:52 | 进入复兴论坛 | 来源:长江日报 | 手机看视频


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  食客肖先生在酒店大堂内坐等朋友,不料墙壁高处一块瓷砖从天而降,砸伤其右脚踝,造成粉碎性骨折。昨日,经工商人员调解,肖先生拿到4000元赔款。

  前天,蔡甸三义社区的肖先生在一酒店宴请朋友,点好菜后便在酒店大堂内沙发上等待,没想到大堂墙壁高处一块50×50厘米的瓷砖脱落,正好砸在他的右脚踝上,顿时血流不止。

  酒店前台经理连忙找来纱布包扎伤口,并叫来出租车将肖先生送往医院治疗,经医生诊断为粉碎性骨折。事后,双方就赔偿问题发生分歧。肖先生认为事故责任全在酒店方,应赔偿医药费等费用,而酒店方认为肖先生只是点了菜,定了包房,并未进餐,也未发生实质性交易,不存在任何责任。

  肖先生遂向蔡甸新农工商所投诉。工商人员了解情况后认为,肖先生在酒店定了包房,点了菜,就是酒店的消费者,酒店消费环境不安全,应负全责。经调解,酒店一次性赔偿周先生医疗费、护理费、误工费等4000元。(通讯员李欢 记者王志新)

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