央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

上海服务水平总体较高

发布时间:2011年11月02日 16:20 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  本报讯 (记者 薛慧卿)中国质量万里行促进会于10月24日至29日对上海通讯行业、保险行业、火车站、防盗门行业等窗口行业的服务质量进行了查访。日前公布的结果显示,上海服务水平总体较高。

  根据得分高低,评判标准划分了A、B、C、D四档,标准涉及查访内容有是否明码标价、零部件供应是否齐全、服务是否周到热情、售后热线是否公示等。根据查访结果,通讯行业中,上海电信、中国联通上海分公司被评为A类,中国移动上海分公司被评为B类;保险行业中,太平洋人寿、平安人寿、中国人寿、泰康人寿、新华人寿5家公司的查访结果均为A类;上海火车站、虹桥火车站两处的查访成绩为95分,被评为A类。

热词:

  • 上海电信
  • 保险行业
  • 通讯行业
  • 上海火车站
  • 上海分公司
  • 泰康人寿
  • 新华人寿
  • 零部件供应
  • 平安人寿
  • 得分