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屏蔽还是合作? 一淘搜索引发B2C行业分化

发布时间:2011年10月28日 13:52 | 进入复兴论坛 | 来源:赛迪网


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  【赛迪网讯】如同一颗小石子投入平静水面,购物搜索一淘的出现迅速在B2C行业激发涟漪。

  充当打破平静的第一颗石子的,是京东商城。10月24日,京东商城CEO刘强东通过微博向一淘开炮,称一淘未经允许抓取了京东网友的评论内容。次日,京东修改其网站设置,拒绝一淘网蜘蛛抓取其评价内容和商品信息。

  10月27日,事件开始扩大化。先是亚马逊中国总裁王汉华公开表示对“自己货品价格充满信心,不会屏蔽一淘内容抓取。”随后,苏宁易购跟随京东,而苏宁的竞争对手国美,则同时宣布与一淘加强合作,不仅让一淘收录其商品信息,还支持一淘的一账通服务。一账通允许消费者使用支付宝账户登录外部购物网站,无需重新注册。目前加入一淘该服务的网站约500家,包括新蛋、库巴、易讯、凡客、1号店等。

  对待一淘,屏蔽还是合作?这个问题使B2C行业分成了两派。作为“屏蔽派”的苏宁易购总经理李斌认为,一淘的搜索的结果将价格作为最关键的排序因素很不公平。亚马逊中国总裁王汉华则表示,亚马逊中国坚持天天低价,对自己商品价格充满信心,并且一直让消费者购物时货比三家,所以亚马逊中国不怕购物搜索,也不会屏蔽效仿京东、苏宁易购封杀一淘搜索。

  但记者使用一淘网搜索发现,网站默认排序并非完全依照价格。以佳能550D为例,当当网排名首位,价格为5588元,但排名靠后的链接中,低于此价格的并不少见,还可以按照来源等重新排序,或是只显示指定的购物网站的结果。一淘网运营总监浅雪称,一淘提倡的是比较购物,聪明购物,已突破了传统比价网站的局限。“随着消费者需求的日益提高,消费者比的已不仅是价格,还有服务、品牌、物流、售后等很多很多因素。”

  王汉华认为,从发达国家的经验来看,购物搜索和电子商务是并行关系。购物搜索引擎必须要有B2C网站信息支持,B2C网站也能从购物搜索引擎获得更多流量。

  一般认为,京东之所以屏蔽一淘,主要是由于其价格优势早已被市场后来者如新蛋、库巴等抵消,担心一淘会造成其流量分割。而苏宁此时的介入则耐人寻味,苏宁易购去年以来迅速发展,很大程度上就是由于更低的价格。业内人士猜测,随着苏宁易购进军图书等领域,其在数码电器领域的价格策略很可能会做出调整。

  互联网专家刘兴亮则认为,随时随地比较购物是未来网购发展方向,京东等拒绝一淘网搜录选择或许并不明智,等于拒绝消费者在网购时“比较”行为,双方或应该化敌为友。掌信彩通总裁兼首席运营官、前联想集团副总裁马越则表示,电商用屏蔽一淘抓取数据的应对方法违反了互联网的规律,不是长远的发展之道,因为有多少电商屏蔽一淘,就一定会有第N+1个电商愿意让一淘抓到其信息呈现给消费者。

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