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商务部介入淘宝商城事件 积极回应商户合理要求

发布时间:2011年10月16日 09:24 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网


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  淘宝商城和抗议卖家之间冲突持续升级,引起有关部门关注。

  昨日晚间9点,商务部通过其官方网站称,高度关注、重视此事件。商务部电子商务和信息化司负责人表示,已要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理并及时报告情况。希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。他也同时强调,相关企业和个人必须循合法途径表达诉求。

  由于调整招商规则,技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍,连日来,淘宝商城遭遇卖家围攻。10月11日,数千名淘宝中小卖家将矛头指向商城大卖家,通过集体购买某家品牌商的产品,再选择退款或者货到不付款,最终导致商品下架的方式,导致多家大型商户被迫停止运营。据媒体报道,此后有数万名自称“中小卖家”的网民参与了集体围攻。