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淘宝欺客,商户也无权砸场子

发布时间:2011年10月14日 07:20 | 进入复兴论坛 | 来源:法制网


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赵乃育/画

  10月11日起,因对淘宝商城提高收费的新规定不满,部分商户组织对一部分淘宝大卖家进行持续两天的攻击行为,希望迫使淘宝改变规定。淘宝方面昨日称已报警,马云则在其微博表示“鼓起勇气做选择,可能会一意孤行”(10月13日《新京报》)。

  假如有一家商场要升级档次,提高租金,付不起租金的商家,当然只能离开,而不能赖着不走,更不能因为对商场涨租金心怀不满,便砸其他商户的场子。现实中,商场的升级改造是常有的事,“铁打的摊位,流水的品牌”,消费者们更是司空见惯。然而,同样的事情,发生在了网络上,居然成了轩然大波。如果“淘宝商城”是一家实体店,无论如何也不至于落得如此下场。

  不可否认,网络的确是个虚拟世界,网络上也的确有着不同于现实世界的规则,很多时候,网络世界甚至可以比现实世界来得更加率性和真实。不过,虚拟的网络世界,却并不意味着可以没有规则和底线,具体而言,“我的地盘我作主”,其实并不能因为到了网络上,便不再适用。对于网络上的淘宝商城来说,它其实有着和任何实体商城一样的权利,租金几何,是涨是跌,淘宝商城其实没必要看卖家的脸色,而完全可以根据市场和定位自己作出抉择。

  当然,对于淘宝商城提高收费的新规,你可以说是淘宝商城在“店大欺客”。但是否事关良心,还可以讨论。事实上,商场上的确是需要讲点良心的,但“良心”其实并不能被随便拿来当标枪,假如一涨价便被骂成了“昧良心”,那么但凡是做生意的恐怕都得背上“昧良心”这口黑锅了。

  事实上,只要不是垄断,只要存在竞争,涨价很多时候更应被归于市场行为,面对淘宝商城提高入驻门槛,QQ商城则免费吸引商户,网上商城的竞争看来同样激烈,尽管需要重打锣鼓新开张,被排斥在淘宝商城门槛之外的卖家们应该也不至于没有去处。

  所以,尽管是“一意孤行”,但马云和他的淘宝商城确实有“一意孤行”的权利,只要没有提前撕毁与入驻卖家的协议,没有违反既定的契约,涨价本身其实无可非议。无论如何,市场本身是一种竞合关系,有竞争,也有合作;有淘汰,也有新生。假如从来没有改变,也就不会有创新了。

  江苏 武洁 医生