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多部门联合 全方位检查

发布时间:2011年08月25日 06:28 | 进入复兴论坛 | 来源:长春晚报


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  本报记者 李秀薇

  为确保东北亚博览会期间长春市各景区宾馆接待工作的安全及服务质量的完善,昨日由东北亚博览会执委会秘书处及省卫生厅、省公安消防总队、省食品药品管理局等部门和省内媒体组成的检查组,对长春市两大景点、四家宾馆进行突击检查。此次检查内容包括安全、消防、食品卫生、服务质量、各类应急预案及氛围营造等。

  景区重点检查安保措施

  检查组首先来到净月潭国家森林公园。作为国家5A级旅游景点,每年东北亚博览会期间,都承担着国内外嘉宾以及游客的游乐项目。检查组先对高尔夫球场地进行检查,重点关注场地的安全问题,随后又来到滑雪场。据净月潭游乐有限责任公司滑雪场总经理王久太介绍,今年为确保东北亚博览会期间接待国内外嘉宾及游客的安全,他们制订了一整套方案。其中在对娱乐设施的安检方面,每天早上由工作人员首先试乘,在试乘中如果发现问题将及时排查解决,不留任何隐患。

  随后,检查组来到长影世纪城,听取长影世纪城相关负责人介绍东北亚博览会期间的各项安保措施。

  据长影世纪城相关负责人介绍,每年东北亚博览会期间,作为接待国内外嘉宾的游乐景点之一,都会制订周密的接待计划。其中包括在出现治安事件、火警、游客超员等情况下的紧急预案,甚至对暴雨等异常天气情况也作了详细的预案。为了保证外国嘉宾游玩时不会遇到交流障碍,他们还专门培训了外语导游。对参加东北亚博览会的接待团体,在门票方面也给出最大优惠。

  检查团对这两家旅游景点的安保措施给予充分肯定,同时也提出一些建议。比如在东北亚博览会开幕前,应对景区内的员工进行培训和组织演练。包括防火知识培训、演练等。同时在游客选择激烈游乐项目时,一定要做好提醒工作,尤其对于年纪较大,不适合剧烈运动的游客做好提醒工作。

  食品安全成宾馆检查重点

  东北亚博览会期间,宾馆将承担来自世界各地游客的住宿餐饮工作,所以检查组尤其关注食品安全及餐饮消费服务是否周到细致。

  据长春国际会展中心大饭店相关负责人介绍,他们通过举办厨师技艺大赛等形式,提高整体服务水平。同时为了满足世界各地嘉宾对餐饮方面的特殊要求,重新调整了厨师队伍,聘请了川菜、粤菜、吉菜高水平大师和专业的西餐厨师,可以做出地道的各地风味菜品及正规的西餐菜肴。为了提升员工的服务水平,他们通过各种奖励方式鼓励员工多学外语。

  为了向嘉宾展示长春国际会展中心整体环境,他们对会展中心各大会议室的桌椅进行全面清洗,并更换维修受损的桌椅、门廊等,从细节处向嘉宾展示服务的完善。

  南湖宾馆、香格里拉大饭店及富民宾馆对展会接待工作都做了充分准备。