央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

海淀区保障房信息更正 诚恳致歉获得市民谅解

发布时间:2011年08月17日 16:08 | 进入复兴论坛 | 来源:北京日报


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  北京日报讯(记者 耿诺)昨天,本版刊登了“海淀保障房公示出纰漏”一文,早上记者发现:海淀区政府网站上的有误廉租房公示信息已更正。由于数据更正及时,区政府及相关部门又诚恳致歉,“围观”市民的态度已经从疑问变成了谅解。

  上午9时错误数据已更正

  昨天上午9时50分,海淀区政府网站官方微博回应记者前一日的提问,称“错误公示已经修正了~谢谢及时提示~也谢谢广大网友对于我们工作不足的监督和指正,我们已经通知了海淀区房管局工作人员,他们会针对这次工作上出现的错误给出相应的解释~非常抱歉为围观住房信息的朋友们带来的不便。”

  记者随后打开海淀区政府网站的廉租房公示名单,名单中的申请人仍旧是32人,曾经被误填的上万平方米人均住房面积已经全部归零,而原本全是0的家庭年收入也更改了数据。

  其中一名申请人的年收入最低,仅为480元。相关部门在核对后确认,这名申请人没有固定工作,一个月只有一两次打零工的活儿,街道依此申报,并获得了确认。

  诚恳致歉获得市民谅解

  昨日,海淀区房管局相关负责人给媒体发来情况说明,称导入数据时,工作人员操作错误,将32户廉租住房申请家庭的“家庭年收入”和“人均住房使用面积”信息填写错位。

  海淀区住保服务中心随后表示,对于错误数据向廉租住房申请家庭表示诚恳道歉,其次向一直关注、支持海淀区住房保障工作的群众和媒体表示衷心的感谢。

  在海淀区政府一份声明中表示,“对影响政府公信力的事情要认真查处,杜绝类似情况发生。”

  海淀区房管局负责人还表示,海淀区廉租实物住房、经济适用住房、限价商品住房的意向登记信息是通过区政府网站对外发布的。下一步还将严格规范工作和审批流程,畅通与群众、媒体沟通渠道,主动接受社会监督,杜绝类似事情发生,提高政府的公信力,把住保工作这项民心工程做好,做实。

  这种态度博得网友的谅解。网友“独孤翱鹏”在微博上,从前一日的质疑已经转向称赞海淀区政府的工作态度,“赞博主的工作态度”,“加油”!

  咨询电话增设语音导航

  记者前日反复拨打公示信息上的联系电话62551215,却始终占线。海淀区房管局对此表示,由于这部电话已经从此前的咨询电话变成了“热线”,近期就计划增设语音导航为市民提供服务。

  “您不知道,这部电话从2007年就对外公布了,几年来市民对保障房的咨询越来越多,工作人员每天接电话接到手软嘴干,却还是有很多人打不进电话,这电话真成热线了。”相关处室负责人说。

  记者了解到,目前海淀区房管局正在联系相关部门将咨询电话改进成语音系统,让市民通过语音导航直接联系到负责具体业务的工作人员。