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斯巴鲁力狮"爱抖"又"爱响" 厂家未能彻底处理

发布时间:2011年07月28日 08:12 | 进入复兴论坛 | 来源:经济参考报 


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  四川的林先生是一位有80多万公里驾驶经验的老司机,在他手里开过的汽车少说也有二三十种,因为经验丰富,维护到位,至今也没哪台车在他手上出过什么大故障。但他自己购买的进口斯巴鲁力狮才一年多就发现有些不对劲。

  林先生称,只要一踩刹车就会出现整车抖动现象,最开始只是轻微抖动,但随着时间的推移,抖动现象越来越严重,为此曾多次向4S店反映情况,工作人员检查后称刹车盘有问题。而被问及故障原因时,4S店一会儿说是车主驾驶习惯不好造成,一会又改口说是热车洗车所致,总之一句话就是与产品质量无关,并拒绝免费维修。

  为了尽快解决故障,林先生在4S店的建议下自费对刹车盘进行平整抛光,但让他没想到的是,在4S店进行平整抛光后,抖动问题虽然有所缓解,但却又延伸出了新问题:全车震动厉害。

  无奈之下,林先生只好准备掏钱更换刹车盘。让林先生彻底寒心的是,4S店告知:首先,更换的刹车盘不能享受质保服务;其次,更换后抖动问题不一定能彻底解决,很可能故障再次重演。

  林先生从网上还了解到,出现刹车抖动问题不仅仅是力狮,斯巴鲁的其它车型(如森林人)同样存在这个问题。为此他特地加入一个斯巴鲁车友群,发现群里不少车主都反映了刹车抖动的问题,也让大家怀疑这是斯巴鲁的通病。而有部分车主因为不堪忍受这一顽疾的折磨,通过一些改装店将刹车盘全部换掉。

  除了刹车抖动外,林先生说,这辆力狮还有另外一个烦恼:在正常行驶时总会出现莫明其妙的异响声,每次到4S店进行检修,都只是对车辆的某些部位涂抹黄油,从来不告知故障原因。虽说涂抹黄油后异响会消失,但并不能根治,一段时间后便会再次异响。

  有关力狮异响的问题似乎也并不是林先生所独有,网上同样能搜索到不少相同症状的力狮车主。这些车主的境况与林先生类似,同样也没有得到厂家的彻底处理。

  点评:

  斯巴鲁频频出现投诉纠纷等问题,这很可能是增长过快所致。

  有关数据表明,2010年斯巴鲁在中国大陆市场累计销量突破了10万辆,达到当时提出的国产化门槛。随着订单快速上升,产能紧张、产品质量下滑、零部件供应不及时、售后服务水平跟不上等问题会随之而来。

  风险提示:

  文章提到车主通过更换刹车盘的方式来彻底根治刹车抖动顽疾。对此,有关专家提示:随意更换非厂家原装的制动零配件,会有可能导致出现意外后被保险公司拒赔的法律风险,需要车主在更换前考虑清楚。