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还有多少“达芬奇密码”没有解开

发布时间:2011年07月20日 05:47 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网


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  连日来,达芬奇家居涉嫌原产地造假问题持续发酵。7月18日,该事件有了新进展――达芬奇家居公司在微博上发出公开道歉信。

  对消费者关心的“能否退换货”问题,只字未提

  达芬奇家居公司微博公开道歉信称,近日公众的质疑,“主要集中在某些产品产地标注问题、质量问题以及不规范宣传问题”,对这些问题,“公司接受政府部门、媒体与社会公众的监督,并已开展内部清查整顿”,“会向合作企业致函,要求主动查找问题”。

  达芬奇家居公司在微博公开道歉信中表示,公司正在积极配合相关部门核实情况,会按照法律法规承担责任,绝不推卸。“对于这一次深刻教训,我们将铭记于心,一定会‘亡羊补牢’,承担责任,修正错误。希望广大消费者能够给予我们改正与提高的机会。”

  微博公开道歉信还向代理或经销达芬奇家居的企业表达歉意,但对于消费者目前最关心的“能否退换货”问题,只字未提,并关闭了评论功能。

  不过,这并不妨碍很多人将不满以评论的方式转发。截至目前,该条微博已被转发上千次。网友星小球说:这是政府部门下达的监管不力整改令吧,哪里看得出是厂家道歉?现在道歉这样就可以了么?记者随后致电北京达芬奇家居公司公关部一位工作人员,其手机已处于停机状态。

  13年来,达芬奇家居的“洋外衣”为何一直未被揭穿

  其实,早在2005年北京一家媒体就曾报道,业内人士称达芬奇家居产品100%原装进口的说法是在撒谎,而很多公司将自己生产的家具出口到中国香港、澳门,贴个高贵的国外家具品牌,再进口到中国内地销售,这种“出口转内销”的产品占到当时进口家具的95%以上。但吊诡的是,这一问题一直未受到足够关注。

  目前,进出口家具检验检疫主要依据国家质检总局2010年9月实施的《进出口家具检验规程》,对进口家具的检验项目主要包括外观、用料、涂饰等一般质量要求,有毒有害物质限量、防火阻燃性能和机械安全性能等方面,并没有特别规定对产地真实性提出核查要求。正因如此,自1998年进入中国,达芬奇家居部分产品的“洋外衣”一直未被揭穿。

  达芬奇家具的质量问题为何也一直未被发现?按照信息公开条例,质检、工商部门进行的产品质量抽检信息,应该对外公布。记者查询了国家质检总局官方网站,网站显示,国家质检总局2009年、2010年都曾对木制家具产品进行过抽查,上海质检局2010年也曾对家具进行抽检,遗憾的是,在抽检名单中并没有查询到达芬奇家居公司的产品。“进口家具并非法定检验商品,不需要批批检验,而是抽检。”北京出入境检验检疫局一位工作人员说。

  13年中,达芬奇家居产品被质检过吗?对此,一位工商监管人士说,抽检是有计划的,同时涉及购买费用问题。目前,在流通领域抽检的多是涉及面更广的大众商品,价格过于昂贵的进口产品往往很少抽检。一般抽检奢侈品,只能购买一两件,抽检范围难以覆盖,而抽检普通产品可以购买很多件。所以,在抽检过程中,奢侈品往往成为“漏网之鱼”。

  建议相关职能部门加强监管,严厉打击“假洋品牌”

  2006年,号称“创建于1903年,在欧洲拥有1个研发中心5个生产基地”的欧典地板被央视曝光,其“德国制造”的显赫身世不过是个国际玩笑,“德国总部”根本不存在,曾在宣传手册中出现的两名“德国总部”负责人也是冒牌货。

  “假洋品牌屡见不鲜,说明政府在监管方面存在漏洞,在维护消费者知情权方面存在欠缺。一些企业钻法律空子,在国内注册商标用洋气的中文词汇,或者在境外注册一家空壳公司,很难说是侵权,在法律上不存在问题。但张冠李戴地打擦边球,故意瞒骗消费者,就涉嫌消费欺诈。”中国社科院经济研究所研究员剧锦文说。

  “达芬奇家居一些产品是在广东东莞、浙江等地厂家代加工的,当地质检部门为何一直没有发现其标着‘意大利产’、‘美国产’?被媒体曝光后,上海出入境检验检疫局、海关几天内就查到达芬奇在货单上存在问题,之前为什么一直没有察觉?”中消协律师团团长、消费者保护维权专家邱宝昌认为,此次达芬奇家居造假事件,暴露出在洋品牌监管上,相关职能部门的层层缺失。

  “类似达芬奇家居借助‘洋品牌’造假事件绝非孤例。在卫浴、地板、服装、化妆品等多个行业中,这种乱象存在已久,很多打着洋品牌的产品,实际上产自中国,这种行为甚至已成为业内潜规则。”深圳市人大代表、著名维权人士杨剑昌建议工商、海关、质检、司法机关借此事件开展专项整治行动,严厉打击“假洋品牌”,维护消费者合法权益。